PT15070600009对555路公交车答复说末班时间为18：00，可是有好几次在车站坐车都没有车，当时时间都还未到18:00，问司机都说不走了，难道司机可以随意更改首末班发车时间？另外，既然555路车平均每10分钟一班，可为什么都要等三四十分钟才会有一班车，等三四十分钟也就算了，可车到站却不停，说座位满了不能再上了。8台核载人数18人，3台核载人数23人，一辆车总共就那么些座位，让后等车的群众怎么办？难道就不能换车位较多的公交车？将班车该为公交车本来是项便民举措，可现在好像并不怎么便民吧！希望相关部门能实地考量，为民做实事。
贵台转来关于市民反映555路公交车若干问题的信件（案卷编号PT15071000013）收悉，现将相关情况反馈如下：
555路为新开通的公交线路，目前正在试运营阶段，首班时间不晚于5:40、末班时间不早于18:00，运行间隔不大于15分钟。市民今后若发现未到末班时间停运，可向闽运公交公司投诉处理，投诉热线：0594-6737978。市民反映的情况我处已记录在案，已督促闽运公交公司派专人对该路段进行实地考察，同时在运营过程中做好市场调研，根据市场实际需求进行运力调整，为广大群众提供出行方便。
关于不按站点停车，市民今后若发现公交车不按站点停靠，请记下详细的车号、时间、地点向市交通综合执法支队反映处理（执法支队热线：6726201）。但我处作为公交企业的行业管理部门，已责令闽运公交公司加强对驾驶员的安全意识和服务意识教育，要求全体驾驶员必须严格按照确定的线路、站点规范运营，严禁不按站点停靠，为广大乘客营造一个安全、舒适的出行环境。
(莆田市运输管理处于 2015-7-16 18:00回复)