我是中山路3号楼的住户。我要投诉二中店铺的垃圾特别多，废水从我们这边走，又脏又臭。
还有旺众后面，垃圾堆在那里，臭气熏天，已经堆了一个星期了，大家都受不了了。，物业管不到。你们部门到底有没有在处理？有没有在管？
龙岩要创造文明城市，这样怎么创造？
这个问题其他业主两个月前反映很多次了，说什么要联合几个部门，那要等到什么时候？都多久了？
那些商铺不能以妨碍别人的利益为代价，我们希望有部门能下来调查，而不是坐着发号施令。难道一定要闹大才会重视吗？你们要考虑到严重性。
物业、居委会、街道办、执法大队都处理不了。居委会为什么不敢吭声？我怀疑那些商铺就是有后台在。
我是一个普通的老党员，相信党相信政府部门会为民办事，希望你们能重视这个事情，直接处理，而不是还要联合什么部门，又在推，弄到现在都没处理。不要等事情大了才重视。
柯先生：
现将您反映的“二中店铺垃圾及旺众百货背后垃圾堆放无人清理”信访事项的调查处理情况反馈如下：
经查，中山路旺众百货背后的巷子确有堆放的垃圾，二中店铺所产生的垃圾基本为日产日清。旺众百货背后的巷子属背街小巷，《福建省城市市容和环境卫生管理办法》明确规定住宅小区、小街巷及居民生活区的清扫、保洁由街道办事处或居民委员会负责。我局中城大队已积极与社区居委会及管理该区域的馨居佳物业公司沟通协调，要求其及时清运乱堆放的垃圾。目前，旺众百货背后的垃圾已清理完毕。我局中城大队将加强巡查力度，发现有乱倒垃圾的行为会及时制止，对已堆放的垃圾将及时通知物业公司清运。
福建省龙岩市城市管理行政执法局2016年9月23日
(龙岩市城市管理行政执法局于 2016-9-23 09:12回复)