横琴希贵交易中心（107会员单位）通过团伙诱导他人进行不公平的期货交易，从而进行非法利润获取，造成他人经济受到重大损失甚至家破人亡，望相关领导部门调查清楚，还我们一个公道！相关信息和内容可以见附件！
贵局转来横琴稀贵商品交易中心（下称稀贵中心）投诉者龙关成的2份行政投诉拟办表（流水号：111705086722601、111705106729301）收悉。根据工作实际，我局将相关情况回复如下：
一、按照区管委会主任办公会议的要求，区内成立了稀贵中心风险防范与处置专责小组。我局按照专责小组工作安排，受理稀贵中心投诉者龙关成的投诉，了解相关情况后，督促稀贵中心高度重视、及时沟通、依法处理、尽快解决、及时报告。稀贵中心提出将积极、主动与其协商，同时也愿意通过仲裁、诉讼等法律途径解决。
二、关于投诉者所反映的稀贵中心涉嫌诱骗、非法期货等问题，不属于我局的职权范围，建议其向公安、证监等有关主管部门反映情况，以相关部门的处置意见为准。我局一直按照专责小组的要求，受理投诉，积极协调投诉者与稀贵中心进行协商，依法依规行政。对于不属于我局职权范围内的事项，无法越权处理。
三、根据稀贵中心反馈，其会员单位已与投诉者多次沟通，目前双方已达成初步和解共识。近期，会员单位将继续努力跟进协商，争取尽快、妥善解决问题。作为政府部门，我局不应干涉双方协商的过程和结果。若最终协商不成，建议投诉者采取仲裁、诉讼等方式维护自己的权益。
此函。
横琴新区金融服务局
2017年5月18日
横琴新区 2017-05-18 16:06:06