以前听过的管理人员培训课程,把其中一些我觉得有意思的话记录了下来。和大家分享一下。也许会有很多的感悟。
第一部分:管理者的责任意识心态论:
在孩子教育的时候给孩子留下空间,无所不包的爱就是伤害。
一个人的幻灯看出一个人的心态,黑色的幻灯说明这个人心态黑暗,幻灯上全部布满了屏幕,说明心态也满了。留下一点空间给别人和自己。
优秀论:
因为优秀,所以,很难卓越。
一个人要成功与优秀,需要三点:第一,自己要行,第二,要有人说你行,第三,说你行的人要行,最好是很行~。
责任论:
杜鲁门:the buck stops here.
居里夫人:伟大事业的代价-负责任。
比尔盖茨:人可以不伟大,但是不能不负责任。
宿春礼:现在社会并不缺乏有能力的人,但是每个组织真正需要的则是既有能力又富有责任感的人。康德:只要你尽职尽责,人们都会由衷的对你尊敬。
曾国平:人可以不伟大,但是不可以不善良。
这是一个负责的时代,这个时代不是逃避而是拥抱责任。一个成功人三分在能力,七分在责任。责任比能力更重要。
任何人再成功也弥补不了孩子教育的失败。人
品决定产品做人要知足,做事要知不足,做学问要不知足。
不靠教育不行,只靠教育也不行。
第二部分:管理者的角色认知一个成功的管理者,成功在角色。
80%的经理人因为角色问题超过50%的工作毫无价值或者价值错位。
失败:角色错位,角色模糊,角色缺位,角色越位,角色不到位,角色不补位。
人要到位,事要做到位。
经理或者主管说10句公司的好话,员工可能只听进去一句。但是经理或者主管说一句公司的坏话,员工会扩展成10句。
人可以不相信神,但是要相信神圣。
爱的东西不一定拥有,但是拥有的东西一定要去爱。
让你的上司做选择题和判断题。
成功的企业领导人,15%在专业技能,85%在人际关系的处理。
制度的制定者往往就是制度的破坏者。
向你的权力来源负责。
第三部分:沟通协调的方法与艺术一时强弱在于力,千秋胜负在于理。
现有的问题70%是由于沟通协调不好,所以现在的管理者70%的精力在沟通协调上。
有效沟通获得有效业绩,完美沟通获得完美结果。
领导者无论什么时候都要主动。
你只可能被你自己说服。
尊重的是客户,改进的是自己。沟通有善意,
大多能成功。优秀的沟通者一定是优秀的倾听者。
站起来发言需要勇气,坐下倾听同样需要勇气。
一句话,能把人说笑起来,也能把人说跳起来。
口才好的人不一定都能成功,但是成功的人士大都口才好。
第四部分:执行力的有效提升最强调的东西一定是最重要的东西,也同时是最薄弱的东西,同时还是最应该改进的东西。
一个公司的成功5%在于战略,95%在于执行。伟大的观点若不能转换成具体的行动步骤,就毫无意义可言。
不能发现问题本身就是问题,认为没有问题往往是更大的问题,发现问题并知道原因不去解决时最大的问题。
问题总是同解决问题的办法同时产生的。
一个好领导不要把事情布置完,要调动员工的主观能动性。
西点军校二十二条军规。
失败的团队中没有成功者,成功的团队中没有失败者。
如果时光能倒流,一半的人都会成为伟人。不要奢望有第二次选择。