工商银行查余额要下软件一般是工行手机客户端或微信，即微信银行、手机银行，参考如下
一、工行微信银行查询余额
通过微信搜索服务号“中国工商银行电子银行”，关注后，进入微信窗口，依次选择“账户服务”----“余额查询”，根据提示操作即可。
提示：该操作要求开通短信银行，如果未开通，根据微信回复的短信操作即可。
二、手机客户端
首先下载“工行手机银行”到手机
下载完成以后，打开工商银行的app，点击右上角的“登录到手机银行”
登录以后，在当前页面选择“进入主菜单”进入主菜单以后，点击左上上角的“我的账户”图标按钮进入到“我的账户”页面以后，会发现第一行有个“注册账户列表”选项，打开“注册账户列表”
进入到“注册账户列表”我们就看到当前银行卡里余额信息了
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