为什么换电表没有底数给回,还有换电表都没有通知住户
对于属批量性的电表轮换,供电部门将换表通知提前两至三天通知客户。属有物业管理公司管理的住宅小区,工作人员将换表通知张贴于楼宇大门,主出入口或电表房入口,并通知至物业管理公司;对非物业管理公司管理的零散居民客户,工作人员将换表通知张贴于楼宇大门,主出入口或电表箱。换表通知上已对换表原因及换表时间进行说明,并请客户现场对换表事项予以确认,如客户未能在换表通知上所述时间到达换表现场的,供电部门将有理由认为客户以默示的方式认可供电部门换表及封存原表计、读取原表计读数等现场行为的合法性、有效性。
如客户在换表时确实未至现场确认换表事项,供电部门会详细记录旧表计止码及新表计起码书面通知客户。如无法进入楼宇通知到户,属有物业公司管理的住宅小区,工作人员将该通知交物管公司或粘贴于客户邮政信箱;属非物业公司管理的住宅小区,工作人员将该通知粘贴于客户表箱或邮政信箱。
对于属电表故障引起的换表,供电部门发现故障后会与客户联系,初步确认故障原因及告知具体处理方式。换表通知张贴在客户居住楼宇的大门,主出入口或电表箱,换表通知已对换表原因及换表时间进行说明,并请客户现场对换表事项予以确认,如客户未能在换表通知上所述时间到达换表现场的,供电部门将有理由认为客户以默示的方式认可供电部门换表及封存原表计、读取原表计读数等现场行为的合法性、有效性。如客户在换表时确实未至现场确认换表事项,供电部门会详细记录旧表计止码及新表计起码并书面通知客户,该通知张贴于客户居住楼宇大门,主出入口,电表箱或邮政信箱。
有任何疑问,请致电供电服务热线95598。
[本帖最后由 fsgdgwq 于 2011-06-02 10:21:09 编辑]
2011-05-28 16:41:15