上杭慈善总会的补助款至今没到

本人儿子9个月，犯有先天性心脏病，已经将所有的材料交给上杭的慈善总会，但至今补助款还没到，请相关部门处理。

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您好，您所反映的问题归上杭县慈善总会答复，因上杭县慈善总会未列入龙岩市12345政务服务平台，我们无法为您转办，建议您打电话直接向其咨询此事项，上杭县慈善总会电话：0597-3955111，感谢您对龙岩市12345市政服务平台工作的理解和支持。 [上杭县网络中心 2016-08-24 17:30]
(上杭县网络中心于 2016-11-2 16:38回复)