报了培训班因故想退“退”不了


柯桥市民金女士前段时间很郁闷,她给儿子报了一个高价培训班,因故无法继续上课后,退款退不了,转课又被告知合同过期。一怒之下,金女士向主管部门求助,结果让人大跌眼镜——培训班压根就没办学资质。
  事情还得从去年6月说起。当时,金女士给3岁的儿子在一家名为“亿婴天使”的培训机构报名,48节课总价5820元。双方签订了合同,金女士爽快付钱。
  谁曾想,才上了三四节课,金女士的母亲生病了。作为女儿,金女士忙于照顾母亲,实在无暇顾及儿子在培训班上课的事宜。她打电话给培训班,告知无法继续上课的事,并提出因母亲病重,一时半会好不了,之后的课估计没法上,退款算了。结果,培训班老师告知她不能退款,最好继续上课。
  没想到,这事就这么成了“死结”。“之后,培训班老师几次电话通知我带孩子去上课,可家里实在抽不出时间。”金女士说,后来老师建议,要不找个有需求的朋友,把剩余课程转给朋友。今年4月份,金女士终于找到了一个合适的朋友,去商量转课事项时,培训班告知他们,金女士报名的课程合同已到期。
  “我被告知合同上写明课程只有8个月的有效期,我承认签合同时没有细看,可对方也没有及时告知我课程有效期。”金女士说,那段时间母亲病重,全家人都特别辛苦,肯定得处理这件大事,给儿子上课之类的事肯定得推一推,何况她很早就提出家里有要事,无法继续正常上课。
  多次沟通后,“亿婴天使”的一位老师告诉金女士,已将其会员卡转到另一家名为“玩美时光”的培训机构,她可以带孩子到那边继续上课。可细问后,金女士更郁闷了,她的卡在“玩美时光”只有两个月的有效期,且只能上算术之类的普通课程,而拉丁、钢琴等课程则需要另外掏钱。对此,金女士表示拒绝。
  百般无奈之下,金女士找到了柯桥区教体局。接到此投诉后,8月7日,区教体局相关科室组织人员到“玩美时光”进行调查核实。结果让所有人大吃一惊,这家培训机构居然没有办学许可证。当日,区教体局对“玩美时光”给出了民办培训机构检查整改意见书,责令其立即停止办学。现场检查时,“玩美时光”的老师也口头答应会将剩余课程的钱退还给金女士。
  区教体局职成教科科长高巍告诉记者,申办培训班需要经教体、民政、财税、市场监管等多个部门审批相关证照,申办成功后,办学许可证,收费项目、标准,退费标准等都要上墙公示。有需要的市民在给孩子报班时,可以仔细对照一下。
  据悉,区教体局已在其官网上公示全区所有正规合法培训班名称和地址,有需要的市民可以上网查看。前期摸排发现的非法培训班,近期也将在官网上公示。

得不偿失了吧

玩美时光不知道,但亿婴天使有办学许可证的吧!

教体局既然已经查出非法的,为什么不取谛,都是表面文章.纵容吧