2017-09-26群众来电反映：其8月份在酷车一族洗车行（问渔西路71号-73号）充值500元送100元洗车费，只洗了一次车，车行就关门。其诉求最好退还卡内余额，望相关职能部门帮助解决。
麻伟锋先生：你好！你反映酷车一族洗车行充值500元送100元洗车费，只洗了一次车，车行就关门的投诉问题。我局第一时间就到现场了解，该酷车一族洗车行已关闭一个星期左右。通过市场监管局查询到该洗车行注册人为：陈军锋，溶江乡驰岭村196-6号，身份证：332526198412147312，联系电话：13777341447。经过多次电话联系（手机能接通）都无人接听，建议麻伟锋向公安部门报案，并由公安部门深入调查处理。缙云县经信局联系电话：30258822017年9月27日
缙云县经济与信息化局（商务局） 2017/09/26