最近,越城区水墨澜庭业主张女士反映:所购房屋外墙严重渗水,维修方案一拖就是7年多。近日,她再找开发商商谈维修事宜,对方却以房子已过5年保修期为由,拒绝承担维修责任。“当初开发商提供的《住宅质量保证书》明确写着保修期限为8年,现在却说已过保修期?”对此说法,张女士表示很难认同。
业主:外墙严重渗水
一拖就是7年多
16日中午,记者在张女士家看到,地下室地面已出现严重空鼓,脚踩上去就会下陷。一楼和二楼的墙面,大面积出现漏水后形成了黄色水迹,其中一间房间的地毯也吸满了水。“维修问题不解决,重新装修也无法进行。”张女士说,遇到大雨天,家里到处是水。
记者了解到,这套房子购买于2009年底,仅仅过了几个月,房子便出现严重的外墙渗水问题,她打听后发现,小区不少业主的房子有同样问题。之后,这些业主联名向消协部门投诉。2010年3月9日,开发商给予回复,其中有一条这样写道:“我们公司的原则是,只要涉及业主的房屋质量及使用问题的,我们将全力予以修复完毕,请业主放心。”
“多次要求下,开发商指定的前期物业派人对墙面裂缝、楼顶进行了修补,但漏水问题并未彻底解决。”张女士说,2014年6月,物业再次派人协商维修,当时开出的维修报价为5000元。“当时我找来了维修师傅,他看后判断维修价在1万元以上。”张女士说。物业只肯付5000元,并要求签下保证书:今后若再出现漏水等问题,与开发商和物业公司无关。对此,张女士没有同意。
“花200多万元买的新房,明明是质量问题,谁能想到开发商一拖7年多还是不给解决?”她说。
开发商:保修期限已过
不同意维修
眼看房屋漏水越来越严重,前不久,张女士又找到开发商——精工钢构集团重提维修一事。“要么把当初承诺的5000元付给我,要么把漏水问题解决好。”她说。
没想到,这一次开发商直接拒绝了她的要求。
记者看到,今年3月14日,精工钢构集团项目负责人刘告告出具的一份《业主投诉反馈》中这样写道:(1)关于业主提出要求我方按公司原职工承诺支付给业主5000元的诉求,由于业主无法提供有效证据,故不同意业主诉求;(2)关于业主提出要求我公司对外墙渗漏水问题进行维修……保修期限已过,故不同意维修。
张女士说,当天刘告告曾向她提到,只要能提供该公司原职工的书面证明材料,就可向该公司领取这5000元维修费。第二天,她果真联系上了一位曾参与维修事宜的该公司原职工(现已离开公司)。记者看到,这名“原职工”通过微信回复张女士:“情况属实,建议公司根据质量保证书要求进行维修或协商处理。”
对此,精工钢构集团又怎样解释?3月17日下午,记者联系上了“精工”项目负责人刘告告。对于“是否只要张女士提供原职工书面证明材料就付5000元”一事,他没有正面回应,只说“提供的书面材料要是有法律效应的书面承诺,不然没办法说服公司领导支付客户费用。”
律师:以《住宅质量保证书》
内容为准
对于“已过5年保修期”的说法,刘告告这样回应:根据《建设工程质量管理条例》规定,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,保修期限为5年。现在张女士提出要维修,但时间上已超过规定的保修期。
张女士对此并不认同,她向记者出示了收房时开发商提供的《住宅质量保证书》,上面写明:屋面防水、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,保修期限为8年。此外,与开发商签订的合同中也提到:出卖人自商品房交付使用之日起,按照《住宅质量保证书》承诺的内容承担相应的保修责任。
“当时的具体情况我不是很清楚,可能当时编写(《住宅质量保证书》)的人对业务不是很熟悉。”刘告告指出,此《住宅质量保证书》上也有提示:本质量保证书如有与国家规定、规范不符之处,以国家规定、规范为准。
此房屋的防渗漏保修期究竟是8年还是5年?记者咨询了浙江和畅律师事务所律师俞金良。“应该以《住宅质量保证书》)的内容为准,此房出现的质量问题还在保修期内,开发商应负责维修。”他解释说,《建设工程质量管理条例》等规定的保修期限是最低保修期限,“防渗漏保修期若低于5年,法律是不允许的;若高于5年,法律肯定不会反对。”他说,即使过了保修期,也只是免除了开发商无偿维修的责任,并不表示开发商对房屋质量不需承担任何责任。
这质量。。。
维权贴又重现江湖,房价要怎么走
法规是五年,但另有合同约定超过五年的按合同。
难怪水墨的二手叠排卖那么便宜
钢结构的试验品,质量没有混凝土结构的好。渗漏水是最常见的,还有沉降很厉害
你说实话不怕被公司开除吗?过会网管理就要来封杀你
这个开发商有来头的
呵呵真像了你不过某工钢构好像很多领导也住那边
不管怎么样,房屋的质量还是要保证的。
出这么多钱买的房子,借的借,贷的贷,这种质量问题,让我们老百姓活不活啦呀
这种黑心开发商Zf不管吗?
不得好死的开发商
钢结构的房子原本是卖点,结果后遗症一大堆,以后谁还会要
都这样式的,开发商财大气粗,要摆平关系毛毛雨.
这样的房子保修期一过就拆迁,这样5 年一个来回,绍兴的房价就升天了!
都,,水没烂厅,了,能好到哪里去,
开发商领导换位思考下,业主买了这样的房子该有多揪心呐,不要再找任何借口了,这本来就应该是你们该做好的
拖七年,好牛逼啊,我是说业主牛逼,是我的话售楼处都去砸了,买这么多年房子都空着不住,买个屁
地面应该是地下室,为了层高进行的临时填补。楼主应该自己明白。外墙渗水感觉是砂浆不饱满,或者原来保温用聚苯颗粒造成。原来房子的通病。是比较麻烦的