这几天需要做日汇报，才意识到写邮件也是件很讲究的事。原来知道一点，但还差很多，今天听了威少介绍了如何发邮件，结合网上的一些教程，整理了一下，一些思考，还望有助。
1、学会清理邮箱
现在大事小事都用微信，大大小小的微信群，时不时有一个通知，看多了难免会遗忘，而且微信上传的文件有大小限制，不能超过30m，所以发邮件还是非常有效的沟通方法，特别涉及重要且严肃事宜时。
不知道大家是否和我一样经常用qq邮箱注册各种各样的服务，每天都会收到垃圾邮件。
所以第一步要养成定期清理邮箱的好习惯。
这几类需要重点清除：
1、絮絮叨叨，抓不住重点的邮件。
2、和你没啥关系，收到转发的邮件。
3、纯垃圾邮件。（可把对方添至黑名单）
2、如何高效收发邮件？
怎样处理邮件也很有技巧，基本上分为两个步骤：
1、迅速领会邮件信息
敲黑板，划重点，收邮件的时候要把信息整理出来，是否需要回复等，标出已读但未处理的邮件等。
2、采取回应
若邮件里描述的事件十分紧急，可以直接打电话进行沟通。语意不清或者表达模棱两可的要询问后答复。一般邮件最好在 2 - 3 h内回复。有技巧地控制往来（文末添加：无需回、已办妥等）
3、如何书写一份得体邮件？
两大基础原则：有礼貌、说重点。
1、得体称呼
一般称呼职位就可以，x主任、x经理等，当不知道对方职位时可以去企业微信或者到网上查找，也可以用老师代替，x老师。
2、直接表明意图
邮件一定要简短精炼，若首次发邮件可以进行简短的自我介绍，写正文时应避免以下四点：
不可用俚语、古文、生僻字。否定句换成肯定句。长句变成短句。使用破折号、数字、粗体字、项目符号等。
3、简洁版式
邮件格式以简洁，突出重点为主，有媒体统计最便于阅读的字体如下：
中文：五号宋体、新宋体 英文：10号字体、verdana或arial格式
4、推荐markdown格式
markdown 是从 html 中衍生的一种语法，即用简单符号来标注文本，写作时几乎不用在乎格式，基本连鼠标都用不到。
这样说有些模糊，大致效果如下图（网图，侵删）。
左边是 markdown，右边是最终形式。
5、标注重点
邮件太长，让人很没有耐心读，所以在正文中出现重点内容时，可以标记出来，方法有非常多。
加花括号，【我是重点，我是重点，我是重点】字体加粗放大，我是重点，我是重点，我是重点改字体颜色，我是重点，我是重点，我是重点
4、注意事项
几乎所有人都有qq邮箱，但是后缀 @qq 觉得有些伤大雅，接下来介绍个方法。
我常用gmail，工作上用腾讯企业邮箱 xxxx@famsungroup，会显得正式些。
1、注册foxmail域名
qq邮箱支持域名 foxmail，收件箱统一，不会使邮件被遗漏。
步骤：设置 - 账户 - 注册foxmail（网图，侵删）
2、添加其他邮箱
常用的邮箱还有gmail，网易163 等这些邮箱，每天都登录查看太过繁琐，可以直接添加到qq邮箱里一起收件。
步骤：设置 - 其他账户 - 添加邮箱（网图，侵删）
注意，被添加邮箱一定要要打开 pop 服务，一般的邮箱 默认是关闭的，需要你在设置里手动打开，之后才能添加。
3、设置不同签名
邮箱签名也是非常重要的细节，一般都留下个人信息，对方与你及时沟通。可以分个人使用和公司使用，比如（网图，侵删）：
可以设置一个签名模板，这样就能通用了。
总之，不同场合选择不同邮箱、不同对象选择不同签名，也是专业化体现。