1、外接设备导致，解决方法：一般来说，遇到这种问题，可能是外接设备导致，我们先要将电脑所有的usb设备（例如键盘、鼠标、摄像头、usb无线网卡等），包括ps/2接口的键鼠都拔掉，只保留显示器的视频线，我们再重新启动一下试试。
2、主板bios出错导致，解决方法：主板bios出错也会导致电脑开机卡在开机logo画面的问题，如果可以进入到主板bios，我们直接初始化bios设置信息，再按f10保存退出重启电脑，在进不了主板bios设置的情况下，我们可以将主板的纽扣电池取下来，再放回原位，也可以将bios设置恢复默认设置，完成初始化bios设置信息。