连续3年，无论天气怎样，室温最高15度，去建设局问，他们来到家里从贴身棉袄中拿出来温度表，说是22度呢，一分钟后温度变成18度，就说达标了，非要让我签字才肯走。2014年，邻居说她家没交暖气费，怎么热了，原来是他们开错户了，后来热力公司的人重新打开阀门，但是拒不承认是她们开错了，还骂人。
鱼台县[2017-11-10 16:06:54]
网友你好：收到网民反映的《鱼台县建设局鱼台县热力公司不作为》问题后，我局高度重视，现供暖期间，为了掌握热力公司的真实供暖效果，我局多次组织力量，进行大面积入户调查，对用户室温进行测定，加大了对热力公司供暖效果的管控力度，起到良好的作用。今后，我们会进一步采取措施，提高入户调查的频次和质量，加大对热力公司的管理。同时，针对用户反映的问题，我们要求热力公司加强人员培训，提高人员素质，改善服务质量。用户反映的问题，没有告知用户信息，为切实解决问题，请用户及时联系热力公司客服热线6313399，6353366，以便上门服务。 鱼台县住建局