据来自绍兴市水务集团官微发布：根据市气象台2月1日16时发布的气象消息，预计2日、3日我市的气温将降至零下4度和零下3度，为吸取这次超级寒潮对我市居民用水设施的冰冻影响，特提醒广大市民在今后的低温冰冻天气来临前，做好以下防范应对工作：
（1）采取防冻保暖措施。居民用户对自家裸露的水管、水表及用水设施用保暖材料进行加厚包扎，以增强抵抗寒潮冰冻的能力；
（2）采取活水防冻法。晚上入睡前将水龙头稍打开一点，出水呈线流状，让其细水长流，保持水管中的水流动，这是目前应对低温冰冻最有效的方法之一；
（3）采用排空法。晚上入睡前关闭进水阀门，打开多个水龙头，将水管中的水排空，可降低水管内的压力，防止出现冰冻；
（4）做好储水准备。遇低温冰冻天气来临，居民家里提前适当储备一些自来水，以应急之用；
（5）人离家即关闭进水阀门。冰冻期间，用户如果因外出旅游或其他原因不在家中，请在离家前将家中水表前进水阀门关闭，防止因冰冻漏水造成不必要的损失。
对已经冻住的龙头、水表、水管等供水设施宜先用热毛巾裹住龙头，然后浇不高于30度的温水，使龙头解冻，再拧开龙头，用温水慢慢向管子浇洒，使水管解冻。如果浇了温水后，水表处仍不见自来水流出，则说明水表也冻住了，此时再用热毛巾包在水表上，用温水浇洒，使水表解冻，切忌用火烘烤或者使用开水烫水管、水表，防止水管、水表因遇到高温发生破裂。一旦发生管道冻结无水现象，要关闭室内阀门，少许拧开龙头，消除由于水冰冻体积膨胀而带来管道内增压，避免管道或管件开裂。
如果您的供水设施因冰冻发生故障或爆管需要维修，越城区域内自来水用户请您致电24小时水务热线85117474咨询或求助，我们将竭诚为您提供上门服务。
冰冻再现，决不能掉以轻心，采取必要的防患措施。
没水的日子太痛苦了