赴美上市一周年:会坚持员电商云集的坚守与蜕变

一年前的月,总部位于杭州的云集在纳斯达克挂牌。淘宝补单
如今,云集上市已满一周年。在这一年中,电商行业发生了密集变化,阿里巴巴将易旗下的跨境电商平台考拉纳入麾下,聚美优品黯然辞别纽交所,电商直播造就一次次销售奇迹轰轰烈烈的大潮中,如何坚守、如何抓住机遇,成为每一家电商企业都需回答的问题。
年月日云集登陆美国纳斯达克。
在整个行业加速调整的当下,仔细剖析云集这家行业新锐的表现,能够给到会员制社交电商乃至整个电商行业以启示。
强化核心业务,发展基础更稳
中国高速发展的社交媒体、商品供应链,成就了云集这个会员电商第一股。但是,换个角度看,云集上市又何尝不是反哺了整个行业,促成会员电商新风潮。
云集上市前不久,阿里推出社交电商产品淘小铺,云集上市后的一年内,京东又先后推出了京喜、芬香,两家行业巨头均试图在社交流量中掘金。而除了巨头,一些社交电商平台也纷纷强化其会员属性,向业内领头羊看齐。
面对激烈的市场竞争和复杂的大环境,可以看到,在上市后一年间,云集在打牢基础业务方面下足了功夫,业绩可圈可点。根据云集发布的财报数据,截至年末,云集拥有会员数量超万,年实现gmv达亿元,各项核心数据保持了良好的发展势头。
云集的小云鸡快递盒。
其中,云集上市后不久正式推出的商城业务,逐渐让平台实现了更为轻量化的运营,运营效率得到显著提升。到了年第四季度,与商城业务相关的gmv达人民币亿元(合亿美元),占第四季度总gmv的%,商城业务收入则为人民币.亿元(合万美元)。
此外,云集所秉持的精选供应链策略,在云集上市后继续得到了很好地执行。在商品过剩时代,消费者已由价格敏感型转向了品质敏感型,精选策略有着独特的吸引力。区别于追求商品品类大而全的传统电商平台,云集的商品精选策略,以少而精的知名品牌、创新品牌产品,减少了用户购买时的决策成本,以闭着眼睛买俘获了千万会员的心。
云集上市的一周年内,云集推出了品质水果、超品计划等多项举措,前者旨在为用户提供经过精挑细选的水果,推动优质农产品上行;后者旨在以合资/投资、odm等形式,在云集平台上孵化高品质、高颜值、高性价比、高销量的新消费品牌。此外,云集还上线了社会化选品产品潘多拉魔盒,以实现新品体验数据化、选品社会化。
可以说,云集的上述举措,让公司在面对纷繁复杂的环境时,将核心业务基础打得更牢靠,业务底盘更加稳固。这些,是云集在这一年中的坚守。
保持一家创业公司应有的样子
我们仍将全力以赴,把每一天当作创业的第一天。年月日,云集创始人兼ceo肖尚略在公司上市答谢晚宴上说。
诚如肖尚略所言,把每一天当作创业的第一天。从云集上市之后的表现看,这家公司并未躺在功劳簿上,而是保持着一家创业公司应有的样子保持清醒、保持创新。
上文中提及的潘多拉魔盒,于年月开启试运行,将云集的精选供应链再深化。单款新品上架潘多拉魔盒后会有个试用购买名额。会员kol自主选购试用商品后,需要向云集反馈真实的试用体验、用户评价并经过大数据分析生成潘多拉指数这将成为新品是否上架并成为主推新品的参考要素。据悉,潘多拉魔盒已经为平台甄选出了诸多新款爆品,其中含数十个单日百万、千万元级销售额的商品。
如果说,潘多拉魔盒是云集在商品端不断创新的成果,那么,邻居团则是云集在流量端的新战略。两者的相似之处在于,在正式推广前都经过一定时期的测试。
云集邻居团小程序页面。
年底,邻居团在包括甘肃、新疆在内的全国绝大部分省市区全面上线,而此前,它已经在苏州试点试运营数月。邻居团通过微信群场景+社区团购,采用一件代发模式,为各地用户增添新选择。目前,云集邻居团已在全国拥有了近名业务团长。尤其是,在疫情期间,云集邻居团的商品可以快递到家,各地的街坊邻居们足不出户便能买好东西。
此外,云集上市这一年间,云集直播业务也取得较大的进展,为平台拓开新的流量渠道。云集直播上的主播们,均为云集的kol会员,他们普遍未经过系统性的直播训练、是在此前均不具备相关经验的直播素人。直播业务的顺利推进,进一步放大了会员个人的带货能力,实现场景化、高互动的购物。
不积跬步,无以至千里。上市一年,不骄不躁、保持初心,公司核心业务进行顺利,各项创新业务得到很好地执行。以当下看未来,云集在电商江湖中的竞争力仍不容小觑。