为什么马云说淘宝双11不挣钱？是虚伪吗？

双11淘宝天猫总成交额达1682亿元，无线成交占比90%，全天支付总笔数达到14.8亿，全天物流订单达8.12亿。
马云说其实淘宝并不挣钱，只是帮助消费者和商家，并提高自己的平台能力，大数据处理技术
马云说他只是想给商家和顾客带来欢乐，为社会做出一份贡献而已
对此你有森马看法