我是城厢区龙桥街道泰安名成小区的业主，前段时间与朋友聊天时，讲到他们的房子各类手续证件齐全，回家找了下房子的相关材料。发现我手里既然只有一张发票，一本合同，其他什么都没有。我们小区都入住一半了，住了快两年了，问了邻居也是这个情况。查了下城市房地产开发经营管理条例，发现我们手里没有两权证，门牌证，交房手续，住宅质量保证书和住宅使用说明书，请房地产监管部门督促开发商，把这些材料给我们。
您好，您反映的情况反馈如下：
一、福建泰安集团工程有限公司开发的“泰安名城”项目涉及三本《国有土地使用证》，三本《国有土地使用证》所确认的土地用途、使用年限均不同。因无法确认项目合并后的土地用途及年限，已通知开发商福建泰安集团工程有限公司前往我局土地利用科将上述三本《国有土地使用证》的土地用途、使用年限进行的规范、统一，并办理相应的土地使用权变更登记手续。
二、待上述三本《国有土地使用证》土地用途、使用年限规范、统一，并进行合并变更登记后，再申请办理分割给各购房户的变更登记手续。
目前福建泰安集团工程有限公司尚未办理上述土地变更事项。待办理上述变更登记后，由房地产开发企业统一组织、整理、报送材料。我中心将在承诺时限内给予办结，并颁发相应的《国有土地使用证》。(莆田市国土资源局于 2015-11-3 09:52回复)
诉求编号PT15102700046 我局已收悉，现答复如下：兹收到该投诉件当日，我局房地产业科相关人员立即致电泰安房地产开发有限公司了解情况，该公司相关人员表示“泰安名城”项目房产证已办理。因诉求人无提供具体房号。且无联系电话，所以无法予以答复，具体情况可与她（小严：13808589616）联系。或提供相关材料到我局房地产业科（电话：0594-2696972）谢谢！(莆田市住房和城乡建设局于 2015-11-4 15:51回复)