“在互联网时代，不是对手的成了对手，不是同行的成了同行”苏宁控股集团董事长、零售业的大佬张近东曾如此说道。如今这句话也在苏宁的身上得到了验证。
这不，就前几天，苏宁宣布进军房地产，涉及二手车业务，以及区块链、拼购等领域。业内相关媒体称，在这些商业大动作的背后，是苏宁打造智慧零售（新零售）生态圈迎来红利爆发、进入释能阶段的体现，并成为了首个从传统企业变成线上线下联动的零售企业。
苏宁是如何做到的？
01、新零售（智慧零售）落地，线上线下融合、场景互联是关键
近两年，伴随着电商运营成本的日益飙升，以及消费者体验诉求的逐步增加，各行各业的巨头们都将眼光瞄准了新零售这块蛋糕，尝试各种方式联动线上线下。
阿里先后将三江购物、银泰、百联、新华等企业纳入麾下，京东则开展与永辉、家乐福、沃尔玛等零售商超的战略合作，以求在最短的时间内弥补自身线下场景的空白，然而，摊子铺下了，接下来怎么走？
事实上，零售行业发展到如今的拐点，无论是线上线下都触碰到了新的天花板，尤其在体验经济、消费升级的趋势下，如何形成双线融合成为行业破局的新共识。
相比互联网巨头们对实体零售资源的追逐及磨合，以线下实体店起家的苏宁，在这场线下流量的争夺战上占尽了优势。
据了解，目前苏宁全国的线下门店已近6000家。今年的苏宁，更是如同打了鸡血，疯狂扩张线下门店，截至7月中旬，累计开店数高达2018家。
据悉，苏宁线下迅速扩张的实质是为了推进智慧零售生态的全面落地，线上多平台、场景多业态、打破线上线下的界限、会员全贯通，通过企业内产业间的相互融合实现打通最后一公里，通过跨界合作实现“所想即所得”，让消费场景实现互联。
（图：苏宁多业态智慧零售产品族群）
目前，苏宁已形成“两大(苏宁易购广场、苏宁广场)、一小(苏宁小店)、多专(苏宁易购县镇店、苏宁易购云店、红孩子、苏鲜生、苏宁体育、苏宁影城、苏宁极物、苏宁易购汽车超市)”的多业态智慧零售产品族群。
通过供应链、场景、支付、营销、新技术应用等方面的集成，实现多业态融合和全场景覆盖的零售生态圈。达到了“线上线下同价”，同时在自营仓储、物流的基础上，将线上线下的下单、配送和售后服务整合起来；打通了各大业务板块的会员体系，使会员可以享受到消费、文娱、酒店、金融等多方面的服务和权益。
02、线下门店关联更多领域业务，引领传统企业场景互换、转型升级
在苏宁的智慧零售下，产品也成为了一种场景，苏宁新上线了两个产品，苏宁易购和苏宁有房。苏宁拼购主打正品低价、便宜有好货，在社交电商的场景下，严控品质。苏宁有房则是苏宁最新上线的无中介二手房交易平台，相比于目前的房产中介，服务费大幅降低，同时致力于解决目前房产中介市场上信息不透明、交易流程复杂等痛点。
苏宁拼购还能理解，进军二手房？
苏宁的跨度是不是有些大？
事实上，线下互联网场景的建设一直是苏宁智慧零售发展的核心支撑，在战略中，距离消费者最近的苏宁小店不仅是苏宁渠道拓展输出的重要项目，也是苏宁打造覆盖消费服务生态智能供应链体系的重要环节。
因此，苏宁一直在不断加快推进苏宁小店在全国的布局，在2018年的目标是新开1500家，并且，将有600家苏宁小店、苏宁直营店等智慧零售业态进驻碧桂园物业。
而进军二手房业务，就是要打造一个互联网时代下全新的二手房交易场景，使之成为苏宁小店的重要补充场景，把钢筋水泥筑就的物业变成服务老百姓的品质生活空间，未来苏宁小店将成为维系社区用户日常便捷生活、娱乐交流不可或缺的平台，让更多的零售和服务有施展拳脚的机会和前提，各项业务之间场景互联，既能相互融合又能相互促进。
首先，苏宁拥有良好的线上线下资源，从5000家互联网门店到苏宁易购直营店；从苏宁传统家电卖场到2020年苏宁小店全国设立20000万门店，数万家实体店将会对于苏宁从事二手房市场起到很好的推进作用。
其次，苏宁小店不只是传统意义上的便利店，而是集快消、生鲜、家电维修、家电清洗、家政、快递代收等便民服务于一身的新型便利店。这些小店遍布在社区或商业中心，更了解社区情况，还可以实时为消费者提供免费送货上门服务，而链家、我爱我家等地产中介，他们只能通过房屋租售才能与消费者零距离接触。显然，苏宁与消费者之间更有粘性。
再者，苏宁与国内多家知名房地产公司达成了深度合作。比如，与万达集团确定了针对商业业态的互联网化发展计划；与恒大集团确定了面向高端社区的智慧零售发展计划，与融创、万科、碧桂园等企业建立了各种差异化的智慧零售合作关系。实现资源整合和全流程概念的打造，甚至依托二手房业务进行更多领域的场景互联。
事实上，苏宁小店的存在意义不仅仅在于苏宁在便利店行业的线下扩张，在目前线上流量成本越来越高的市场环境下，它是面向社区的便利化服务，是线上线下的融合，同时扮演着引领更多传统零售企业进行场景互换从而转型升级的重要角色。
对于零售业来说，转型是必然之路，正如许多业内专业人人士说的那样，零售本无新旧之分，最主要在于“重构”，无论是苏宁大力发展线下场景，打通线上线下，让更多场景互联，还是以线下门店破局，让每个线下门店成为连接节点，连接更多不同领域传统企业，其核心都是在于重构生产流程、重构商家与消费者的关系、重构消费体验。