本人因购买到存在问题的品品香寿眉茶叶多次向福鼎市市场监督管理局反映，经贵局调查核实也曾反馈品品香在售卖该茶叶时确存在不合理的地方，本来要求退货退款运费由品品香承担，贵局答复协调不了，让我通过司法途径，为了一个运费作为老百姓要找法院，造成非常大的麻烦，望能解决此事的部门介入处理。
您好。你所反映的诉求内容已先后登记有ND16120600009 、ND1701120000、ND17011600006 、 ND16122700005、ND17020400019 、ND17022100002 等6件，主要内容与之相同，有关职能部门已进行答复。根据《宁德市12345政务服务平台运行管理暂行办法》第八条第七款规定，“对同一个人（姓名、电子邮箱、诉求人IP地址、联系电话、联系手机、传真号码及诉求主要内容相同的，均认定为同一个人）反映的同一问题答复超过三次的，可不再批转。”综上，故我中心不再批转该诉求件，建议您可直接向有关职能单位反映。
感谢您对我中心工作的支持，祝您生活愉快。
(福鼎市效能办于 2017-3-6 14:58回复)