什么是商品详情页?
详情页就是由文字,图片,视频构成的,向买家介绍宝贝属性、使用方法等详细情况的页面。
商品详情页的作用是什么?
作为顾客进入店铺必须要浏览的地方,商品详情页是整个店铺的亮点和聚焦点。好的详情页就是转化高的详情页。买家想知道关于产品的的一切信息都能够在详情页里找到。
好的详情页是让买家不用咨询客服,没有任何顾虑下单完成转化。一句话概括:详情页最主要作用就是完成订单,实现转化。
怎么做好商品详情页?
第一步 分析产品
分析产品的优势、劣势、机会、威胁
产品是根本
产品特点要明确,基于产品本身,表现产品本身,才是引起客户购买的主要因素。而其他的各个方面,只是促成你的产品关联转化,又或者是给客户购买你的产品信心的另外一重保障。
第二步 分析目标人群
目标客户是谁
年龄、性别消费层级、消费习惯
购买可能产生的顾虑
怎么解决顾虑和需求
第三步 详情页买家浏览习惯
详情页访75%-80%,15%-20%是首页,其他的是些二级页面分类页等。
买家在详情页停留的时间平均是70秒,50%左右的买家看详情页不到50秒。所以详情页不能太长。
产品图片作为最基本的展示点,卖家尽量做到:高清大图,高清细节,文案精炼,排版有条理。
建议图片不要多于25张,每张高度不高于1500px,大小也不要过大,加载时间过长容易导致买家直接关掉详情页。
产品价格是客户关注的重点,合理定价同时在价格旁边标注是否免运费,如果客户在支付时提醒另行支付运费,容易引起客户的反感放弃支付。
评论对正在浏览的客户影响很大,卖家应该合理控制自己的差评率,对于有些过激的评论,卖家应该与评论者协商删除,以避免产生不必要的影响。
产品详情页面,作为店铺详情页的一部分,已经越来越受到卖家的重点对待,无论是提高转化率,还是提升整个店铺的浏览量,详情页面都能起到很大的推动作用。