或许是职业习惯,读书的过程中看到一些好的文字时,在体会她的语言、寓意之美时,有时会突发感想:这不正是和自己工作有关的吗!瞬间就被古人超前的思想所震撼,不管当时那位圣人是处于什么情况下写下那些灵动具有深意的文字,可是在我看来,这些文字在灵活理解的情况下,会给我们不一样的启示,比如说质量管理的一些理念:先期质量策划、策划的执行、日常改善。这些都能在先人的留下的宝贵文化中找的到。
比如先期质量策划,在试产前我们要了解客户的需求,制造过程中可能潜在的风险以及如何应对这些风险,古人们是怎么做的呢,看下面的文字:
西汉·戴圣《礼记·中庸》
这句话的意思是说:不论做什么事,事先有准备,就能得到成功,不然就会失败。这不就是质量策划的理念吗?这可比质量管理大师戴明提出的pdca中的关于策划的理念早很多哦。
再来看pdca中的d(行动),我们伟大的先人门也有提到:
《荀子·修身》不多说了吧,翻译过来的意思是:路程即使很近,但不走就不能到达;事情即使很小,但不做就不能成功。对质量管理来说就是策划再好,没有执行,一切都是白搭。
关于日常的质量改善,用以下的话来说我觉得没有比她更合适的了,如下:
《三国志·蜀书·先主传》这个就不用翻译了吧,给我们质量人的启示就是,做质量要有原则,不要认为某个问题小就不去关注、放任自流,对于改善不要小看那些微不足道小改进,正是这些小改进才造就了卓越的质量。
看到这些,我不得不敬仰先人的思想,也不得不说我们的前辈们是如此的智慧。近几年来我们为了提高质量,不断的向国外学习一些先进的管理理念,为中国造走向世界不断努力。这些学习没有错,但是我们在学习国外好的东西时候,千万也不要忘了我们国家的优秀古代文化,或许我们能从中有更好的发现,对我们的发展产生巨大的作用。