您好，我是银川市贺兰县兰庭花园一名住户，在本小区已经居住4年多了。在2017年4月之前停车费用一直都是2元包含过夜停车，每次进门呢都是正常交费。今年4月份听到小区邻居一直在反映我们小区的停车费从2元涨的5元。我本人在4月3日晚进门时也遇到此情况。我想咨询一下，这个停车费用的涨幅依据是什么，符不符合标准费用，还是物业公司说涨价就可以涨价。那么既然涨价到1倍之多就还是和以前一样只是停工泊车位，还是负责看管。最后说一下我们物业，从进入到兰庭花园小区17号楼的单元门从来就没有好过，出门的时候都是邻居在门缝夹的砖块，没有合页。而且上面的呼叫按钮及通话装置从来没有响过至于锁好着没都不确定。物业费用的收取是不是得到相应的服务，符合不符合行业收费标准。希望贵部门可以到小区查勘，谢谢！
兰庭花园小区由鑫和物业公司管理，物业公司负责人回复：根据贺经改发【2012】390号文件。经物业公司研究，2017年3月公司又新进一套电子杆设备，车辆进门识别系统，车辆出门时计费，包月60元/辆，包年600元/辆，包两年1000元/辆，不同的是，对临时进行入小区过夜车泊位费（12小时-24小时）收5元/辆，长期占用泊位进行计时收费。
贺兰县住建局 2017-04-12 11:22:58