帝豪时代广场小区2016年11月交房，截止现在为止小区天然气还没有开通，到物业和天然气公司咨询说5月底开通，但是5月底后说7月底开通，但是现在还没有看到开通的迹象。天然气没有开通，给整个小区居民生活带了极大不便，望尽快解决。给出一个具体的开通时间表。
黄先生：
你好，你于7月19日通过龙岩12345政务服务平台，咨询帝豪时代广场小区天然气什么时候可以开通的信访事项。经我局调查，现将有关情况答复如下：
经调查核实，帝豪时代广场一期住宅区已于2016年12月陆续交付给业主，并委托紫金物业做这前期物业进行管理。福建南建房地产开发有限公司向业主交房时已按《商品买卖合同》约定，履行了小区5幢楼约460户住宅敷设天然气管道入户工作并完成验收，业主需开通使用天然气，请凭交房时移交的天然气IC卡前往上杭县中阳天然气公司申请开通使用。
上杭县住房和城乡规划建设局
2017年7月20日
(上杭县城乡规划建设局于 2017-7-21 15:10回复)