转自微信公众号“广东发布”
昨晚四川九寨沟的一场地震,牵动了全中国的心。
据中国地震台网正式测定,8月8日21时19分在四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震,震源深度20千米,震中位于北纬33.20度,东经103.82度。
最新动态
①据阿坝州人民政府应急管理办公室消息, 截至8月9日9时25分,经初步核查,九寨沟县漳扎镇M7.0级地震已造成13人死亡、175人受伤(28人重伤)。
②九寨沟景区今日起关闭
据九寨沟风景名胜区管理局消息,为保证游客游览安全,九寨沟景区从今日起停止接待游客。具体接待时间另行通告。目前,已经预定了9日及以后门车票的游客可到阿坝文旅办理退票。
地震发生后,九寨沟风景名胜区管理局对外公布应急电话,24小时值守。电话为:0837-7739529
③广东省旅游局:在九寨沟的1868名广东团游客报平安
截至9日上午9时,我省在九寨沟地区的团队游客为1868人,均报平安。暂无因地震造成广东游客伤亡的报告。
广东1868名团队游客报平安
地震发生后,广东省旅游局与各级旅游管理部门按照省领导要求和相关规定,迅速启动应急预案,全力组织核查本省游客在九寨沟旅游和安全情况,指导督促旅行社做好震区游客安置和情绪安抚工作。同时要求旅行社调整行程和线路,提醒民众和游客近期谨慎前往事发地区旅游,确保游客安全。
截止到9日上午9点,我省在九寨沟地区的团队游客为1868人,均报平安。暂无因地震造成广东游客伤亡的报告。12301国家旅游服务热线已启动紧急预案,在九寨沟地区游客如需帮助,可拨打12301,或通过12301微信公众号、12301微博等寻求帮助。广东省旅游局将积极配套做好相关的善后处置和安抚帮助工作。
(广州日报)
以下企业第一时间做出了反馈
中国移动、中国电信:对灾区开启免停机、寻亲服务。
中国联通:开通10010应急热线,为用户联系家人。
同程旅游、蚂蜂窝、携程、途家、驴妈妈、艺龙、去哪儿、飞猪、途牛、美团:采取免费退票取消行程、向灾区人民开放酒店资源等应急措施。
今日头条:发布「寻人平台」。
首汽约车、神州专车:集中汽车、司机资源交由政府调配救灾。
高德地图、百度地图:更新九寨沟最新的路况,开启救灾地图。
手机淘宝、支付宝:上线救灾页面,支付宝上线第一个捐赠项目。
农村淘宝、菜鸟网络:通过村淘点和物流站点了解受灾情况。
阿里云:对灾区客户免费延期。
水滴筹:支持“灾后重建”的个求助,筹款0手续费。
蓝V联盟(企业品牌联盟):开通寻人通道。
(广州日报)
多家航空公司发布免费退改签公告
记者从航空公司了解到,由于8月8日21时19分四川省阿坝藏族羌族自治州九寨沟县发生7.0级地震,多家航空公司对旅客发布免费退改签公告。
东航启动应急保障机制,做好运力和人员的准备工作,随时投入抢险救援保障任务。同时宣布凡是8月8日前已购买的航班日期在8月9日至9月30日(含)的东航、上航、中联航实际承运的九寨沟进出港航班(含联程航班、兑换免票),可以免费全额退票或免费改签一次。
国航商务系统通过多种渠道与旅客沟通,为近期前往九寨的旅客提供免费退改签服务。8月9日,无论去程有无旅客,国航都将执行正常航班计划,以尽快接回滞留当地的旅客。
南方航空根据地震当地具体情况,按照有关部门统一部署,取消9日的OQ2381/2航班,10日、11日进出九寨沟航班计划正常执行。同时,南航为九寨沟航班旅客提供退改服务:2017年8月8日(含)前销售的航班日期在2017年8月8日(含)-8月20日(含)间的南航、重庆航空实际承运进出九寨黄龙机场的客票(含联程客票),可以免费全额退票或免费改期一次。旅客可通过南航官方客服热线95539办理退改业务。
四川航空表示,凡8月8日前已购买航班日期在8月8日至8月15日(含)间的川航实际承运涉及九寨沟进出港的航班(含联程航班、兑换免票),可免费全额退票或免费改期一次。
春秋航空表示,进出四川的所有航线,航班日期在8月9日-18日期间的可全退,也可变更一个月内任意日期同航线航班。
祥鹏航空宣布,凡8月9日前购买航班日期在8月9日至15日间祥鹏航空实际承运涉及九寨沟进出港航班的旅客,可以免费全额退票或改期一次。
金鹏航空宣布,凡8月9日前已购买航班日期在8月9日-8月15日(含)间的金鹏航空实际承运涉及绵阳进出港的航班,可免费全额退票或免费改期一次。旅客可于8月9日早8:00起拨打金鹏航空官方客服热线950719办理震区专项退改业务,我们将尽全力优先保障震区旅客出行安全和便利。
西部航空和九寨沟机场等各方面充分沟通,协调后续航班保障,全力以赴确保九寨沟往返旅客的顺利成行。目前西部航空各项工作按计划开展。同时为近期前往九寨的旅客提供免费退票改期服务。凡8月9日前已购买近期前往九寨沟进出港航班的旅客,可免费全额退票或免费改期一次,详询购票处或西部航空24小时服务热线95373。
山航将为受九寨地震影响旅客提供免费退改签服务。山航尚未开通九寨机场航线,但运营至成都、绵阳机场多条航线,目前相关航班未受地震影响,运行正常。获悉消息后,即按照相应程序启动预案,将全力确保旅客顺利乘机,凡8月8日(含)前已购买的乘机日期在8月9日至8月15日(含)间的山航实际承运的绵阳航班(含联程航班、兑换免票),以及涉及以九寨沟为目的地的山航旅客,可免费全额退票或免费改期一次。相关票务信息可致电山航客服电话95369咨询。
西藏航空营销委表示,凡8月9日前购买航班日期在8月8日至8月15日(含)期间西藏航空实际承运涉及九寨沟进出港的航班,可免费退票或改签。
桂林航空表示,凡8月8日(含)前已购买航班日期在年8月8日(含)至8月15日(含)间的桂林航空承运的绵阳进出港的航班可免费全额退票或免费变更一次。如果您的绵阳航班需要退票或变更,可以在桂林航空官网提交“非自愿退票”,或是拨打客服热线9507101进行航班变更。
奥凯航空决定:凡2017年8月9日(含)前已购买其天津=成都、长沙=成都、天津=绵阳、张家界=绵阳、长沙=乌鲁木齐、西安=乌鲁木齐,且航班日期在2017年8月9日至8月20日期间的旅客,在8月20日之前,均可享受免费全额退票或免费改期一次。2017年8月9日(不含)以前已经提交的客票,按正常规定处理,不享受此政策。有如上航班信息计划取消行程的旅客,请在2017年8月20日之前,联系购票地办理相关业务。如有任何问题,敬请致电奥凯航空客户服务投诉热线4000-668-866。
(广州日报)
另外,今天早晨,新疆也传来了地震消息↓
快讯:新疆博尔塔拉州精河县发生6.6级地震
中国地震台网正式测定:08月09日07时27分在新疆博尔塔拉州精河县(北纬44.27度,东经82.89度)发生6.6级地震,震源深度11千米。
让我们一起为四川、新疆的受灾同胞祈福!