尊敬的市局领导: 你 好,眉山客运中心取消了各大网站的网络购票,于是转到微信购票,但是在微信购票却要开始收取服务费,想问下什么时候才能恢复到各大网站售票?
市交通运输局:眉山汽车客运站为方便旅客出行,推行联网购票。四川倍施特科技股份有限公司(下称倍施特)为四川汽车客运票务网建设的中标单位。承建时,倍施特公司建设有两个联网售票网站,即:四川汽车客运票务网(以下简称“省网”)和四川汽车票务网(以下简称“票务网”)。而眉山汽车客运站推行联网购票的接口均在倍施特公司,“省网”和“票务网”2个网站接口并未分离。而倍施特公司在推广售票网站过程中,主推的是票务网而未推省网。据统计,通过省网购票的乘客占比还不足1%。在与倍施特公司合作期间,车站已多次接到乘客投诉,反映因通过票务网接口(包括其私自连接的第三方网站,如:携程、铁友等)购票,导致购票服务费、保险费过高(一张票手续费加服务费有的高达二三十元)、同一车次同一座位票号重复、购票不能出票等问题。车站为保障广大乘客利益,在与票务网所签订协议于2016年12月到期后,未再续约。终止票务网及其第三方网站售票后,由于倍施特公司建设的省网和票务网售票接口尚未分离,导致乘客在省网暂时不能购票。车站管理方已多次促请倍施特公司提供给四川汽车客运票务网售票接口。但截止目前,倍施特公司仍未单独提供省网接口。待倍施特公司将接口转交后,即可恢复四川汽车客运网。若网友有其他疑问,可随时来电来函咨询。(联系电话:02838111215。联系人:李先生)
2017-04-23