买东西之前是上帝，买了以后觉得有问题，想好好沟通，一群人七嘴八舌，连一个有力的证据都没有，却还总打断别人说话，连起码的教养都没有。
我在油车港尚城汇购买了一组韩束套装和面膜，回家在官网上查不到，而且查询电话是空号，我就没拆封。第二天和向超市电话咨询是否可以退货，超市说可以和商家沟通，但我过去，护肤品管理人员立马否决说不可以，即使我是昨天购买且没有拆封。我说算了，只要在你们官网上找到这组套装，我就不退了。护肤品管理人员给我看了微信上的产品列表，但不是韩束官方微信，我不相信要求必须官方的。护肤品管理人员强调说官网上也有的，但官网打开后并没有这组套装，护肤品管理人员的话又变了，说不是所有套装官网上都有的。其中一个人说如果用了有问题我们这边也会负责的，我说那你写个证明给我好了，她又说不行，就算你用了皮肤过敏或者怎么样且有医生开的证明，我们这边也不会给你退货，只能换货。我说都过敏了，怎么还能用。她说这没办法而且就算有证明，也不知道是不是因为我们的产品造成的，这还能沟通吗？在处理这件事的全过程，我只有一个人，护肤品管理人员有6个，却在我说话的过程中总是打断我。不仅如此在我已经说明我只是想买个放心，不想为这件小事打官司的前提下，还一直对我说那你打官司好了。我都被气哭了，还一直打断我说话。最后她们还是给不了我一个有力的证明，随便在一个育婴的什么旗舰店里找到这组套装给我看，我真的不知道怎么和她们沟通了，最后气愤地拿着我的东西走了，出门口还听到有人说我素质差，我真是醉了。唉……我真是给自己买气受啊，难道觉得自己买的东西有问题都不能吭声吗？总是打断别人说话，你的素质可真好啊！而且说话还总前言不搭后语。其实只要她们态度好点,在我哭的时候安慰一下，而不是态度恶劣且打断我说话，事情也就可以很好的解决了。希望大家以我为鉴，千万别去尚城汇购买护肤和化妆品，因为不论你用没用过，或者产品对你造成了伤害，她们也不会对你负责。更重要的是态度，我们买了这个东西也应该有权利得到良好的服务态度吧？