您好！感谢您在百忙之中阅读此信件，作为荔城区英龙街东里巷的一名群众，近期听闻推出光纤全市覆盖，我在江苏使用光纤接入，100M的，感觉确实非常不错，但是近期回到莆田英龙街却发现仍然是电话线上网ADSL，这是为何？另外我家里好几天电脑，ADSL上网也就算了，我想多办理一条两条的网线，向电信部门办理，他们并且办理了，但是到牵线业务员手里，总是说没有线头，没有资源，等改造，但是要这句话要改造，改造了五年还没有改造好，光纤改造有那么困难么，为什么联通的移动的都能改造，为什么电信的不行，为何同样联通光纤能覆盖这边，为什么电信不行，要多久才能让莆田市荔城区英龙街居民老百姓真正感受到光纤接入给生活带来的便捷性？？？？求解答！！！
请福建莆田电信局解答!!!!!
经核实，用户反映的址目前光纤设备尚未到位，因遇到当地居民阻拦等原因影响，工程进度受到影响，我司将视协调情况尽早开通，具体时间无法确定，请理解支持，同时感谢用户选择中国电信！(中国电信莆田分公司于 2015-2-28 11:47回复)