经常看到有人请程序员做管理,或者手里有大牛的人比我的技术好怎么办,或者感叹做管理难啊等等。与此同时,相当一部分程序员的梦想是采取所谓的专家路线——不是因为技术有特殊的兴趣或感觉特别适合技术路线,真正的原因是对管理工作的恐惧,感觉自己来决定。真的很难管理,程序员的背景不适合管理,我可以坚定的告诉你:不辛苦!适合!
答案显然不是很正确。但今天我们谈的不是一个管理的国家,也不是来管理一个公司或一半这样的管理——绝大多数程序员在短时间内不会有这样一个机会,这个话题是完全在我的知识范围。我们今天讨论的是简单的基础管理,小型到少数人的团队到十几个团队,大的团队不在讨论中,而且只在软件行业。
第一个主题:团队中有牛人怎么办?
这个问题问得很多,但实际上管理一个团队更容易遇到,更头痛的问题是在团队中没有牛人,所以用流行的话语来说就是“感恩的心”来看待问题。牛人在一定程度上意味着你可以从开发或设计工作,把更多的时间去做一份好工作的管理和决策的“休闲”,就意味着你选择了可以完成更有挑战性的项目,意味着您的团队可以为你创造更多的收益管理工作“看起来更出色,”等等。
然而,牛人多少有点脾气,不是很好管。但问题的主要原因是牛人的问题,以及它的重要性,因为经理的问题必须明确。很多人感觉不好的人管可能只是心理上的,因为没有足够的信心,尽管其他的管理者在人面前。是的,或者是在他们的怨恨、报复等领域中没有发展成自给自足的,在重复了几次经理的权威之后,管理将永远是好的。
管理牛人和管理一名普通员工并没有什么大的区别,只是变得更加谨慎,更加平衡和熟练。因为牛人通常在团队中有很大的影响力,以下是一些关键点。
最重要的是要有自信。既然你能做到这一点,你就必须有你自己的人,找到他们并充分发挥他们的作用。
倚重但不依赖牛人,并且让牛人自己也知道这一点;
注意培养新人,只有一个牛人并且有野心才是最危险的事,自己带起来的兵最可靠;
第二主题:道与术。
许多谈论管理的人喜欢谈论“道”和“术”,尤其是那些一半喜欢说“道”的经理,似乎“道”总是比“术”高。例如,当许多人看到关于我们最后一个话题的讨论时,他们会跳出来大喊。你只谈论“术”的层次,并考虑“道”。其他人会说,这是玩政治,不,做管理要靠“心”,心到心。
说“心到心”太天真了。那些在社会上呆了几年的人应该知道,这并不总是正确的,即使我们更愿意相信这是真的。做管理,当然,应该待人真诚,心的心,但这并不构成充分条件管理、战略方向上的一个总是优柔寡断的人再好也能导致的领导下属的安全感和不愿意跟随。
道与技术的关系本质上是一种指导思想和关系的具体手段,艺术与风格的关系,是脱离了艺术风格容易混乱,但绝不是一种高于一切形式和独立的形式存在。所以,所谓的“道”并不是很深奥很神秘的东西,只是为了我们的管理提供一个大致的方向,所有的具体工作都围绕着这个方向。我自己对团队必须做好的管理工作总结如下:
保持团队的方向感,让团队成员知道他们在做什么,以及他们将来会做什么。
保持团队的进步感,让团队成员觉得他们可以每隔一段时间学习一些新东西,这是值得的。
团队是有凝聚力的,因为它确保了团队成员之间的归属感和自豪感。
第三个主题:什么都不是废话。
有些人喜欢这句话——“最高境界的管理是无所谓的”,我想说的是,不应该被这样的字眼所愚弄,也不要用这样的字眼来愚弄自己。
“自由放任”是高的,但不是我放屁的人能做到的,它有一个前提:“虚拟的心脏,它的肚子,脆弱的智力和强壮的骨头,常常使人无知无欲”,一个词作为蒙昧主义的政策。而我们的团队并不是和你一起吃,喝什么都不玩“强骨弱智”,这是奥巴马先生要做的,我们辛辛苦苦写的代码很难给资本家创造剩余价值,所以我们还是要做真正的管理。
最重要的是在“无所作为”的借口下隐藏自己的无能。一些不合格的管理者可能会怕管,或者太懒于管,心虚会以这样的借口来欺骗自己,甚至自己也相信长时间的向上就像q酷的感觉也成为了革命者。如看下属遗弃是否在工作,下属错也不发表评论,甚至下属工作时间后避免睁一只眼闭一只眼,然后欺骗自己说工作并不容易,每个人都想做一些好事,无论如何,老板是资本家。似乎在注视着人类的世界;疯狂的股票或浮云,在平静的时候,不知道这种态度会扼杀他的管理生涯,直接对他们的下属也没有好处,几年之后,如果团队还没有消失,你和你的团队什么进步也找不到不骄傲的回忆,真的很难过。
第四个话题:影响如何缓和?
影响不仅仅在于技术是否糟糕,它不能解决问题,也不能解决多少问题。影响的关键是“影响”一词,你的每一个行为都能影响他人,慢慢地影响他人。判断影响也很简单,别人愿意征求你的意见,愿意相信你在反思自己的影响力大小,更简单的判断是你有“我”在团队里,有很多“小弟弟”。如果超过一半的团队是你的小弟弟,那就很难不去管理。
影响的来源有很多,年龄、地位、技术能力、个性、教育等等,这些都对你的影响有影响,但没有一个是决定性的。所以可以让你放心了,你可能没有足够的酷人的影响力,你要担心的是,然而,尽管你在集团领导可能没有平等的地位的影响,如果你的一个雄心勃勃的比你更大的的影响下,你要小心,不要扭转早期你可能很快取代了。
看看那些对你影响最大的人,看看他们是如何影响你的,然后看看他们是如何影响你的。相信我,所有的老板都最头疼的是公司里合格的经理太少了,而所有的上级最关心的是谁有潜力培训经理。所以,如果你是黄金,你很快就会有机会发光,而你所要做的就是努力让自己成为黄金。
不要相信“技术管理”不像胡言乱语,说人们要么怕你抢了他的管理职位,要么就没人害怕技术人员流失公司的工作。不管你是管理人员还是你自己的人。