内部批转件，能否让我们看到处理结果?

ly17101600024、ly17101600012的诉求被设为内部批转件，我们看不到，能否让我们看到?
谢谢!

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您好！编号ly17101600024、ly17101600012的诉求件已公开，您可登录网址：http://ly.fj12345.gov.cn/callcenter/callSearchDo.do，输入诉求流水编号（13位）进行查询。感谢您对龙岩市12345便民服务平台的理解和支持！（2017-10-17 11:30）