先说京东，京东3c起家，电子，数码等起家，那时候认为京东全是正品，有保证，所以一般电子是京东，特别是那时候手机产品正火，我在京东购买了当时正火的5s，购买后打电话会有杂音，手机使用感觉慢，打电话给售后，售后说邮寄回来查看，我嫌弃麻烦没有邮寄，结果，买后一星期丢了，我就又在京东购买了同样的5s，这次使用后感觉和第一个明显的不一样，同样在京东购买（那时候京东全是自营，还没入住其他商家）为什么两款使用感觉不同，现在大家都知道了，二手东已经很出名了，比其他平台贵，号称正品保证，却卖二手产品，你拿什么来让人相信你卖的东西是正品，是好的？
再说前段时间出名的箱包top榜单上，全球购的东西，用假的物流信息欺骗消费者，让消费着以为购买的是名牌箱包，结果全是国内生产，国内发货，京东你确定不知情？还有著名的自营店事件，网友在自营店购买东西被鉴定出假货，在状告京东的时候，京东玩文字游戏，竟然说自营店非京东自己运营的，这你都说的出口，你靠着京东自营起家，号称保证正品，出现假货竟然说非京东自营，当我们的信任不在，你京东又能活多久？
再说说天猫，淘宝我都懒得说，大家知道什么样，假货横行，天猫一开始的旗号是有正品保证的，但是发展到今天，一些附加费用让天猫商家负担极大，价格战就不多说了，利润已经很低了，再加上宣传，人工，流量等等，卖一件商品出去不赔钱就不错了，那怎么才能赚钱呢？好戏登场，真假掺着卖啊，这样能赚钱，你要问了，客户说是假的怎么办？退货退款啊，他要找店小二投诉怎么办？不好意思，店小二无从分辨什么是真假，只会劝你退货退款，哪收到假货又分辨不出来的怎么办？你说呢！
京东全球购的问题在天猫也有，各快递公司可以在国内扫出在世界各地发货，一般都是扫香港发出的物流信息，导致很多买家以为自己确实购买的是海外产品，其实不然，这个在天猫也是普遍存在的。
最后说说淘宝有一个大杀器，那就是云计算，这个东西很有意思，他会记录买家的各种信息，你得好评率，你得退货率等等，其他我不说就说这两个，因为假货都喜欢发给好评率高，退货率低的，当然还有一些残次品，别问我怎么知道的，有朋友开的问问，没有细心观察下，都会发现，谁让你们不喜欢退货，残次品和假货，不发你们发谁，还有一些什么购买力不行的，比如你不怎么购买奢侈品，你要买一个奢侈品，那你告诉我，假货是不是要发这样的，难道我发一个经常购买的？你得分辨能力肯定不如经常购买的越久你们就越会发现，网上购物的体验已经越来越不如以前，如果开始是好奇，然后是时尚，现在是习惯，最后发展的就是不信任，现在我买东西在想不是去哪买好，哪买合适，而是，去那买好吗？行吗？从京东到天猫，现在已经越来越不让人信任了。
淘宝要改革，很难，马云每年那么多钱查假货，现在查的怎么样？查不完，天猫查起来能，但是很难，为什么马云在不停的说，纯电商时代不行了？他早就认识到这个情况了，既然不行了，那就得想办法在弄个概念接着玩，毕竟淘宝已经疾病缠身，想要治疗太难，但是毁灭了在重新创建却很容易，不知道是把淘宝抛弃，然后独自带着天猫玩，还是直接全部毁灭重新建立？现在各种费用那么贵不得不让人想到他想逼死某些商家，如果说淘宝成就了电商时代，那么不知道你不会亲手去终结它，马先生你会怎么做呢？我很期待。
最后说一句，如果是支付宝我支持马云，如果是顺丰和马云之争，我支持顺丰，两边都有错，问题是我不想任何一家独大，因为，这会严重影响到我们这些消费者的利益，会影响购物体验，就像滴滴，一个垄断者对消费者是没好处的，你永远不要相信一个商人会对你好，因为利益能让他出卖他自己的人格。