林先生对原诉求编号ND16032300001回复内容已收悉,现二次诉求。如果没有其它项目施工,为何到今天他们整个小区仍然处于停水状态,且他们的自来水是一次性供水,没有经过任何的水塔,也不存在个人原因。然而每个月都会有停水现象产生这又该如何解释?请有关部门再次介入核实,协助处理。
市信访局:
我公司收到贵局批转的关于林先生的诉求件反映南际别墅停水四天的情况,现反馈如下:
经了解我公司维修部3月18日进行闽东西路与鹤峰路交叉口更换DN300阀门作业,作业期间停水区域也包括用户所在的南际别墅区48号,所以也造成该用户的停水现象。3月22日下午用户受理台接到南际别墅区48号用户电话反映停水四天,维修班组接到任务马上派出维修人员进入现场勘察,发现离用户住处20多米处墙角边有漏水现象。连夜安装维修中心安排测漏人员进入现场测漏找出漏点,组织人力,破除水泥路面进行管道抢修,于3月24日修复完毕,恢复通水。
特此反馈
中闽(宁德)水务有限公司
2016年3月28日(宁德市自来水公司于 2016-3-28 17:15回复)