你好，关于此帖http://wz.foshan.gov.cn/viewthread.jsp?tid=69800的回复中提到的信访方式都是要实名投诉的，为免惹上不必要的麻烦和遭受报复，请问有没有不记名的投诉方式，麻烦提供一下，请理解业主的自保心理！
为什么投诉反映一个问题，总是这么多的理由推掉？请问市级单位是否管区级单位，区级单们是否管镇级单位，为什么向上级部门反映问题，上级部门就不能直接责承下级部门去处理，非要这样踢皮球，要我们市民这么操心，投诉无门！
根据《信访条例》的相关规定：
信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向社会公布信访工作机构的通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项。
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当在其信访接待场所或者网站公布与信访工作有关的法律、法规、规章，信访事项的处理程序，以及其他为信访人提供便利的相关事项。
我们已经根据《信访条例》告知市民投诉的方式和渠道，市民有权选择适合自身的方式和渠道向相关部门反映、投诉。
2013-04-28 15:23:20