补助款跑哪里去了

漳平市双洋镇溪口村大会小组的村民,去年村干部给我两个弟弟办理了残疾证明,并且说到年底会有5000元的补助款,但是到现在这个补助款到现在都没有到位,我和很多部门都反映过了,都是被推来推去的,希望相关部门可以帮忙处理。
刘先生:
您好!
您在龙岩市12345政务服务平台反映的“补助款跑哪里去了”诉求事项收悉。经我镇分管领导下村调查了解,现答复如下:
你弟弟刘子厚,侄儿刘云芳,两个都属重度残疾人,(重度精神病患者),刘子厚(一级)、刘云芳(二级)于2013年1月21日办理残疾证,每月补助30元,每半年发放一次,分别打入他们个人账户。2013年5月份帮刘子厚申报居家护理,市残联一次性补助2000元整,于2013年12月打入刘子厚账户(该笔资金是从市残联争取下拨的款项)。因此,不存在你所说的年底有5000元补助款没到位。同时,我镇考虑该户的实际困难,2014年刘子厚、刘云芳列入我镇分散五保户,每人每月360元生活费存入各自账户,由刘子仪代管并照顾该二位重度残疾人。(漳平市双洋镇于 2014-5-21 08:29回复)