中国移动运营商在福安市城北街道王基岭学院路未合理规划光纤线路，以极不合理的采用私拉乱挂的方式随意穿路过巷挂设线缆，造成王基岭新村这个新建的居民社区空中光纤线缆横飞，杂乱无章的光纤线缆给原本整洁的居民社区环境造成严重环境污染，同样是通信服务商电信运营商却能采取合理的光纤线路规划，以采用科学埋设和合理走线等方式布设线缆，提供给社区居民的是对环境友好的的服务方案。社区内居民对中国移动以破坏环境的方式提供服务早有怨言，原本施工时中国移动施工方强调属于临时方案，随着时间推移线缆越挂越多，社区居民向移动运营商多次投诉，移动光纤布设依然我行我素。希望政府有关部门督促中国移动运营商进行光纤线路改造，移除空中横飞的光纤线缆，参照电信运营商采取科学合理的布设方案，以埋设等方式隐蔽光纤线缆，为社区居民提供一个美好的家园。
3月27日已安排工作人员上门联系现场查看线路，客户主要反馈线路较乱不够美观，预计本月底前可以整改完毕。(移动公司于 2017-3-27 15:46回复)