一直有宝宝私下问我，网上购买保险是否可靠？跟线下有什么区别？我整理了一下，打算给大家统一做个解答。
回答这个问题前，我觉得有必要先科普下，
互联网保险可以从哪些渠道购买，主要有三类渠道：
第一类：传统保险公司的官方网站，
有些公司都有自己的官方网站，通过官方网站销售保险；
第二类：互联网保险公司；
第三类：第三方的网络平台
，这些平台上销售的是各家保险公司的产品。
通过以上分类是想说明两点：
1、互联网保险并不是像有些人说的那样，是由一些没有保证的小公司销售的。
2、 很多成立时间比较久、实力比较强的大公司都在开展自己的互联网保险业务。
那么，网上购买保险是否可靠呢？答案是肯定的。
很多人会有这样的疑虑主要是出于对保险理赔和后续服务的担忧。
就理赔而言
，网上购买的产品和线下购买的产品其实都是你和保险公司签订的合同。只要双方都遵守合同的约定，合同就是有效的。万一发生了需要理赔的情况，保险公司会按照合同的约定进行理赔。
就服务而言
，有的人可能会说，通过线下购买的产品，万一有事可以找到代理人，而通过网上购买的保险，没有代理人，碰到需要进行服务会比较麻烦。
但其实，代理人的流动性也是很强的，也会存在找不到代理人的情况。服务的好坏不是取决于是否有代理人，而是取决于保险公司的机构网点是否足够多。因此，网上购买的保险和线下购买的产品一样，都是可以去保险公司的机构办理服务的。
另外，现在很多公司都有在线服务，涉及到退保、犹豫期退保、变更交费账号等都可以通过网上进行办理。假如你需要办理服务或者进行理赔，还是很方便的。
而且，保险行业的监管还是很严格的，投保人和保险公司产生纠纷的时候，法院也通常会往有利于投保人的方面进行解释。所以，通过网上购买保险，不用太担心理赔和后续的服务。
那么，
线上购买保险和线下购买到底有没有区别呢？有！
区别在于：
1、网上销售的产品没有给代理人的佣金，
保费会比线下产品便宜。
2、网上购买人身险产品
一般不需要进行体检
，如实地回答健康告知即可。
3、网上购买产品通常会提供电子保单，
电子保单和纸质保单是具有同等的效力的
。如果需要纸质保单，也可以联系保险公司安排寄送。
当然，网上买保险也有一定的不足，就是网上购买产品需要靠自己去研究条款，保险条款具有一定的专业性，需要多花一点时间。
我这里教你一个小窍门，了解保险条款没有那么难，抓住几个关键点就好。以重大疾病保险为例，最主要的是要了解保险责任是什么，保哪些疾病，免责条款是什么，等待期有多久，而这些在条款中都会列明。
看到很多人说互联网保险服务不方便，没有保证，但其实线上购买和线下购买，只是不同的购买方式，没有孰优孰劣，代理人也可能会存在销售误导！
所以，通过哪种方式购买保险关键还是看你的偏好。觉得保险很专业需要人讲解的，可以通过代理人购买；反之不希望被打扰，想要购买更方便的，保费更便宜的，去线上购买产品是一个错的选择。