由于考虑自己做生意需要发些短信给客户所以在移动办理了58元的套餐,没有想到却被移动公司无端关闭了我的所有短信功能,造成了我的使用和生意相当大的不便,多次向移动公司反映也不给开通处理,请问是作为国内三大运营商的做法吗?这样为客户服务合格吗?我又没有发违法的短信为什么要给我停掉呢?我也已给查询密码10086客服要求查看短信内容,经查并无涉及违法内容,只是合法的商业信息而已,如果正常的短信都不能发的话还要每月500条短信来做什么?多次向10086反映也不给开通,我又要求取消套餐又说不行,这不是霸王条款吗?又不给用,又不给开通,又不给取消!这是哪来的王法???
企业改革不到位
这就是梅州移动公司的霸王条款!