我在2014年7月28日消费中国邮政储蓄信用卡（6228110012884425）49643.75元，于还款日9月19日还款，并马上收到邮储信用卡中心发来的已还款的信息通知，本来这事就了结了。谁知道在9月26日的对账单上居然显示利息1340.14元，滞纳金248.22元，百思不得其解，于是打电话咨询客服，对方说我虽然在宽限期内还款，但超过了17点还款，所以还是要扣利息和滞纳金。一听火冒三丈，这还有道理吗？我的账单日是26日，还款日是15日，有时候是16日，宽限期是4天，我在19日还款再怎么说都是没有逾期的，银行收我的滞纳金和利息有没有道理？请相关金融部门给予帮忙解决，维护客户的合法权益，谢谢！
您好，经我中心与市银监局了解，你诉求内容中并未留下联系方式，无法与您取得联系核实相关情况，建议你重新填写诉求件，并留下您的联系电话，方便为您办理。(宁德市效能办于 2014-10-13 21:30回复)