亲戚家在宁德市三都镇城澳村，房子已经建了好几年了应该，没有电，只能傍着别人家的电先用着，每个月给对方电费，但是用电高峰期电量用超了，每度电都会很贵的，大家都不太愿意。之前也有去问过别人家安装好电表的，告诉他说是要找关系，然后就是愿意多花点钱就会给安装，多花一两千吧，对方刚开始也是填表格、盖章各个环节下来还是迟迟没有用，后面找了关系，花了两千来元钱，就马上装好了。他自己没有什么文化，想让我帮忙咨询：农村自建房安装电表这么难吗，就是要多花这两千块钱吗，他家如何才能安上电表？我耳闻这样的事件真的觉得，打老虎现在是打下一排排了，关老百姓什么事啊，民生照样没有改善，民间的小苍蝇到处聒噪，还是见缝就钻，让人恶心，却无法反抗。
对客户“老刘”所反馈诉求已收悉，因无联系方式，无法与客户联系了解客户现场用电需求情况。现根据该用户提供以上情况做以下说明：1、用户提出只有土地证的农村自建房如何安电表？根据居民低压业扩报装规定：当地村委提供村建证、用户土地证及申请人身份证原件到供电营业厅办理。2、用户反应要找关系并花点钱就会给安装的现象，经飞鸾所自查没有存在该现象。为了更好了解情况及解决存在问题，请相关部门帮助提该用户的联系电话。 (宁德市电业局于 2016-4-22 10:17回复)
附件:10-17-14-区政府答复件.rar