南海狮山湖景湾小区光纤宽带问题续

我是南海狮山湖景湾小区业主。据了解，我小区部分业主已经可以报装贵司的光纤宽带，譬如我小区的20栋，
我去年上半年已致电贵司10000号报装，但被告知尚未覆盖到我所在的楼25栋，刚才致电贵司10000号客服，仍被告知尚未覆盖。已经1年时间，还没有做好这短短的线路覆盖吗？而且我所在的楼是湖景湾小区最新的四期。
请问贵司什么时候能做好?
您好，关于您反映的问题，我公司的工作人员已联系您处理好并解释清楚，感谢您支持中国电信！
2013-02-07 11:25:15