漳平市医院目前的硬件设施已经很不错了，让我们漳平人很骄傲。但是漳平医院的软环境还需要大大改进。
首先在设备和设施的维护上要下功夫，但医院内的各项设施设备要定时、定人、定点巡查维护，确保各项能正常使用，保持在最佳状态，对于这一点，建议医院的管理层到星级酒店进行参观和学习，或者到大城市的大医院参观学习；
第二，注重医护人员医术的提升，说实在的，漳平医院的医术实在不敢恭维，上次我公司的一个同事因为小拇指受伤，住了三天，就花了4000多元，接下来要做手术，还让他再交6000元，后来他自己到外面请人治疗，仅花了700多元，一个月后就康复，回到公司上班了，所以医院在这一块一定要加强学习，加强教育，加强培训，加强生造；
第三，注重医德的培养。医院的医生和护士的服务态度还有很大的提升。医院的领导层要创造让医护人员安心工作、开心工作的环境和氛围，要待遇留人、环境留人、事业留人、感情留人。
最后，希望政府主管部门和各级领导要多关心医院工作，努力把漳平市医院办成精品医院，办成人民满意的医院，办成惠民的医院。
网民小王：
您好！您咨询的关于“漳平市医院应在软件上多下功夫多下力气”诉求事项收悉，现答复如下：
一、关于设备设施维护
市医院设备的日常维护工作由设备科及总务科负责，新院建设完成投入使用的同时，根据临床实际需要，对医院的部分医疗设备进行更新，并配置了相应的配套设施。目前基本上各项设备设施都在维保期内，由设备供应机构指定维保人员进行日常维护。同时指派设备科、总务科专人进行相关设施设备维护学习，确保维保期后能自行开展日常维护工作。
二、关于医院技术及医德培养问题
新院搬迁后，医院环境得到了极大改善，逐步将工作重心转移到提高医疗技术水平和改善医务人员服务态度上。今年以来，市医院按照各级卫计主管部门的要求，采取多管齐下的方式特别加强技术水平的提高：一是通过开展业务讲座，加强内部学习；二是选送人员到上级医院进修、培训；三是请进北京安贞医院、省协和医院、省立医院等上级医院专家协助开展新技术、进行业务指导等；四是加强与龙岩第二医院、厦门中山医院等对口帮扶医院的联系，对口帮扶年限三年，争取上级医院的技术扶持等；4月6日厦门中山医院派出5名副高以上职称专家到市医院义诊，派出4名中级以上职称人员开展技术帮扶。四是开展改善医疗服务行动计划，通过加强职工思想教育、开展医德医风考评、完善落实相关处罚条例等方式，不断促使广大员工树立良好医德医风及文明服务意识，从而更好地为广大市民服务。
作为我市唯一一所综合性医院，我们深知肩负的任务还很重，医院的服务水平和服务质量等与人民群众的就医需求还有一定差距，我们会不断督促市医院加强医疗技术水平的提高、转变医务人员服务行为，改进服务质量和态度，强化医德医风建设，努力满足群众的就医需求。
最后，感谢您对市医院的关心支持，希望继续关注医院的建设发展，并欢迎随时对市医院工作提出指导意见和建议。
(漳平市卫计局于 2016-4-10 18:06回复)