学校老师推荐买罗尔德达尔的书,儿子看过查理和巧克力工厂觉得很好看,本来一直当当买的,98一套,一位家长看见天猫75一套,问卖家,卖家说是全新正版的,女人么总是贪小便宜,何况一看是天猫,买了一套,给别人也带了一套,17号买的,18号提示发货,一直没有物流信息,20照例上去查,看见下面有评论说收到是盗版的。楼主果断申请退款,庆幸书还没有收到,卖家一直没有做出反应,21号收到邮政发来的提示有我两个包裹放在E邮柜,完蛋,刚提交的退款申请,书就到了,上淘宝看物流还是没有信息,无奈,将包裹拿回来,两套书,分两个包裹,放两个柜子,更改退款申请为退货,(期间一直和卖家联系,卖家没有任何反应),我等啊等啊,等到退货退款申请的最后时期,卖家拒绝退款,我申请天猫客服介入,奇葩的客服要我48小时内提供出版社证明,出版社在山东,我就算发过去都可能需要36小时,申请了延长证明,楼主将要开始漫长的维权路,目前为止发货的物流信息还是再初始状态,楼主担心我把书发上去鉴定,卖家到时不承认楼主发去做鉴定的书就是从他家买的书可咋办
我明明添加了图片的
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不是七天无理由退货的吗?
天猫的东西越来越不靠谱了,德芙官方旗舰店也是这样,客服不理人的,之前明明没有寄出来,你点退货,他马上就给你发货。
天猫就跟商场一样,是收年租的,其实东西还没有淘宝小卖家的好,,,
我不喜欢上天猫