大家都知道搭建一个好的账户框架非常重要。只有账户搭建的条理清晰,结构完整而细致才能便于实时调整和管理,以更加高效的达到低价格高转化的目的。
那究竟应该如何搭建一个优质的账户框架呢?结合十几年时间里给上千客户管理账户的经验,百度推广内部人士告诉你这样搭建账户结构最有效。
首先展示下百度推广账号的基本结构图
目前最基本的账户结构是这样的:
推广账户基本结构
可以看到开始搭建账户的时候,你就需要开始构思:根据公司的业务内容需要按什么标准分成多少个推广计划,每个计划下面按什么标准设置多少个推广单元。各单元之间的内容如何划分,做到既不重复又能互相衔接。接下来就到了具体设置关键词和撰写创意的阶段了。
接下来我们来看下一个好的推广账号需要具备哪些条件:
1. 和业务相关性大
和业务的相关性一定要大。这是最基本的要求,也是保证用户体验的重要条件。客户看到你的广告卖的是汽车点进去却是服装,那显然用户体验很差,更别谈达到推广的目的了。具体来看:
1) 主营业务词。
公司的主营业务词也是转化最高的词。根据一段时间的投放结果看哪些词的转化好则多投这类词汇,转化差甚至没转化的词则少投或停投。举个例子,对于专门为企业最网络推广的公司,一般人认为“推广”、“网络推广”、“市场推广”、“打网络广告”一类的词最适合大量投放。其实不然,根据实践下来的结果看,“做什么最赚钱”、“如何在网上赚钱”、“如何在家赚钱”等一类词却转化很高,效果极好。这便说明了根据实际投放情况,实时调整的重要性。因为往往网民的搜索思维和专职做sem人的思维模式是不一样的,我们不能简单的从自己的角度出发认为客户会这样搜,而是需要切实从网民的实际搜索行为来得到正确认知。
2)品牌词。任何产品都有一个品牌。品牌词是客户找到你的一个途径。单独设立一个品牌词计划,放入尽可能多的品牌相关关键词,这样能使客户尽可能多的触发你的相关创意。进而进到你的落地页。这里有一个点需要注意,有些公司喜欢投一些对手公司的品牌词,以企图拉来竞争对手的客户。这时你可以在搜索自己的品牌词时留意是否被引流至对手的广告了,一旦出现这样的情况可以向推广公司投诉处理。
3)竞品词。投放竞品词也是大家经常做的一个计划。但是这个方法建议大家要慎重,尽量少投。一方面因为大多数竞争对手都对自己的品牌词进行了保护,同时从用户体验的角度出发,百度也不允许大规模投放竞品词。比如你明明目的明确的想买“宝马”,一搜“宝马”却跳出来“奔驰”,用户体验自然就不好了。
2.随机应变性强
由于我们的推广计划、单元、关键词和创意都要根据业务情况以及投放结果实时动态调整。所以我们的计划应该有明确的划分和侧重点。对于重点投放的计划我们可以延长投放时间、调整自动出价比例。针对不同地域的词设置不同的推广预算、调整合适的创意展现方式、添加适当的否定词等等。
3.条理清晰,分门别类。
要想提升账户的质量度我们需要一个明晰的架构,让搜索引擎能快速匹配查找出我们和用户的搜索契合点。因此我们账户要有清晰的条理,根据产品门类或服务类型进行合理的分类。亦可根据地域、投放时间、关键词热度等维度进行分类。
最后,了解了上述知识后进入实操阶段了。究竟如何搭建一个优质的账号结构呢?
空大泛的形式讲不清楚。下面就以婚纱摄影为具体的例子来说明。
1) 从产品和服务的分类着手。
婚纱摄影我们可以从风格分为:韩式风格、中式传统风格、欧美风格、苏格兰式名族风格。按照地域来分可以分为上海分店、北京分店、广州分店。按照时间来分可以分为春季浪漫型、夏季凉爽型、秋季唯美型、冬季温暖型等。最后还可以按照pc和移动来分。如下图所示:
婚纱摄影推广账户结构图
2) 参考竞争对手的词汇
同行业的竞争对手有很多相同或相似的词汇。百度推广后台有“竞争对手分析”工具 (如下图),可以借助这个工具分析出对手在投放的哪些词(除了对方的品牌词外),并做相应的调整后化为自用。古话不是说“他山之石,可以攻玉”嘛。
推广账户后台“竞争对手分析”样例
3) 重点业务词汇
每个公司都有一些跟自身业务和服务直接相关的重点词汇。销售人员会尤其清楚,因为他们处在销售一线,和客户交流最多,最了解客户关心的痛点。所以和销售人员沟通以获得最热门最重点的业务词汇,肯定能获得较好的转化。
结语
账户结构如同一座大厦的根基框架。根基不稳,必有后患。框架不正,亦很危险。所以当你和竞争对手的词汇、创意都差不多时,你的框架结构比他好,你捕获到的访客可能就多。访客越多当然意味着转化的几率就大。
所以万丈高楼平地起,相比市面上各种优化的高端技巧,最快捷径一类的东西,踏踏实实大号一个基础框架才是semer首先要重视的事情。