市场监管：投诉人于10月20日通过微信号OP12322（该店地址：路桥区新安西街235号）购买一套衣服，价格：150元，现店家一直未发货，已向店家反映，店家不予处理，现投诉人要求被诉方退款，希望12315帮忙协调处理。
你于2017年10月31日向台州市信访局电话反映，要求解决衣服不发货事项，本单位于10月31日收悉。经调查核实，现向你反馈如下：你反映的情况不属实，联系你告诉你于11月1日中心工作人员到你提供的地址查找被诉方，该地址为妇幼保健所所在地，无法找到被诉方，加被诉方微信一直不接受，等你能提供明确的被诉方联系方式与地址后再跟踪调解。如有后续问题，请联系陈莉，电话：82912315。路桥区市场监督管理局 2017.11.2
路桥区市场监督管理局 2017/10/31