本人是漳平溪南路口的大锦城的业主，我们居住的B7-18号楼301地板开裂，差不多有3公分半左右，我们找开发商好几次，开发商却一直说没问题，可是地板实际已经开裂，到底要找谁处理，请相关部门协助处理
先生：
您好！
您反映漳平市裕嘉房地产开发有限公司开发的B区18#301室楼楼板裂缝问题。经我局督促落实，现将具体情况答复如下：
1、B-18#301室未发现3.5厘米地面开裂、楼板局部有裂缝现象；2013年10月19日建设单位组织相关单位对裂缝问题进行质量分析，并形成一致意见：①认为裂缝属构造裂缝，不影响主体结构安全；②裂缝的处理方式采用高压注浆处理；③由建设单位委托有资质的单位进行沉降观测。
2、2013年11月21日福建省建设工程物探试验检测中心提供沉降观测报告，报告结论如下：各观测点之间的沉降差值不大，且最大累计沉降为M11点，其值为-0.6mm,未对主体安全构成威胁。
3、楼板裂缝处理已按高压注浆方式基本处理到位。(漳平市城建局于 2014-3-28 15:12回复)