大厅上班我也正在上班，大厅下班了我有半小时下班。周末我休息了，大厅更休息了。
我去办事我必须要请假，我的医保卡以旧换新至今没机会去办。个人想要缴纳住房公积金也没时间办。
很多业务必须本人到场，可是臣妾真的做不到啊。
建议采用预约或者轮换制，减少社会成本。我觉得这也算民生工程。
李国勇同志：您好！
您关于“建议市民大厅等直接对口个人（非企业）的窗口实行周末轮换制”的来信收悉，现回复如下：
1、您反映的没有时间换领社保卡问题。因社会保险信息系统归属于自治区社保局集中授权管理，联动性较强，社会保险工作实行严格的内部控制管理，每个岗位必须有复核岗，每个人的操作权限不同，从参保登记到申报核定、信息录入再到信息传送需要一系列的人员参与，节假日轮岗制将最少有20人到岗，如轮休将严重影响正常工作。您可以委托家人或朋友携带您的身份证原件和代办人的身份证原件为您代办，也可以就近到宁夏社会保障卡服务大厅办理。
2、您反映的没有时间缴纳住房公积金问题。银川住房公积金的所有业务都需要与业务委托银行对公账户进行资金转账才可以办结。而中国人民银行运行管理全国银行业的票据交换系统，遇法定节假日，人民银行结算网络停运，各商业银行间对公账户转账及个人跨行资金往来停止，无法进行汇划，所以非工作日对公票据业务无法办理。
3、您建议市民大厅窗口实行周末轮换制问题。银川市民大厅每日平均接待群众1.5万人次，如果安排人员调休必会严重影响办事效率。如您有需要在市行政审批服务局办理的事项，可登录市行政审批局网站http://www.ycsxzspfwj.gov.cn/ 或银川网上市民大厅网站http://www.ycsmdt.gov.cn/进行网上申报，工作人员会在上班第一时间进行审核办理；也可电话预约，我们会用中午休息和下午下班时间为您提供延时服务。
感谢您的宝贵建议和对银川市民大厅的关注与支持！
银川市行政审批局 2017-11-10 15:01:46