一、给你打电话卖保险的不只是保险公司
相信很多人都接过保险公司的电话,都是推销保险产品的。但是你也可能听到过一些不是平安、华夏这些保险公司的电话,而是来自一些听着不太像知名保险公司的人打来的电话,一样是推销知名保险公司的产品。那么这群神秘的人到底是谁?他们到底要干什么?
说到这里,必须要给各位群众说一个概念,那就是保险中介。
二、我国保险中介的概念和构成
1.保险中介的概念
2.保险中介的主要业务
保险专业中介、保险兼业代理和保险营销员各有各的销售主打产品,这是由其性质决定的。保险专业中介是销售财产保险为主,保险兼业代理和保险营销员是销售人身保险为主。
3.保险中介的构成
传统意义上,保险专业中介、保险兼业代理、保险营销员是保险中介三个主要组成部分,不过近几年第三方平台和保险公司自营平台为主的互联网保险平台快速崛起成为第四部分。
其中,专业代理和兼业代理都有更细致的分类。保险中介的具体分类情况如下:
4.保险专业中介的概况
这一点,金牌顾问要按类来说。
(1)保险经纪机构
(2)保险专业代理机构
(3)保险公估机构
5.保险兼业代理的概况
6.保险营销员的概况
三、我国保险中介市场现状
1.主体发展状况
(1)保险专业中介机构据统计,2015年末,全国共有保险专业中介机构2503家,同比减少43家。其中保险专业代理机构1719家,保险经纪机构445家,保险公估机构333家,综合性保险中介集团6家。(2)保险兼业代理机构据统计,2015年末,全国共有保险兼业代理机构网点21万余家,其中,金融类近18万家,非金融类近3万家。(3)保险营销员据统计,2016年年底,保险营销员达657.28万人,增速也创了近7年的新高。(4)互联网保险销售平台据统计,2016年年底,互联网销售平台演变成两种形式:第三方平台和保险公司自营销售平台,目前虽然没有具体数据,但是估计有1千家左右。2.市场运行状况据统计,2015年全国保险公司通过中介渠道实现保费收入19760.2亿元,同比增长22.4%,占2015年全国总保费收入的81.4%。其中,财产险保费收入5239.5亿元,同比增长11%,占2015年全国财产险保费收入的62.2%;人身险保费收入14520.7亿元,同比增长27.1%,占2015年全国人身险保费收入的91.6%。
四、我国保险中介市场的竞争格局
1.保险专业中介渠道
2015年该渠道实现保费收入1710.7亿元,占全国总保费收入7%,较2014年下降0.3个百分点;实现利润17.3亿元,同比增长3.1%。根据相关报告的数据,摘取如下:
(1)保险专业代理机构(1719家)
实现保费收入1151.7亿元,占全国总保费收入4.7%,较2014年下降0.1个百分点;实现利润2.3亿元,同比下降42.5%。
(2)保险经纪机构(445家)
实现保费收入559亿元,占全国总保费收入2.3%,较2014年下降0.2个百分点;实现利润14.1亿元,同比增长13.7%。
(3)保险公估机构(333家)
实现保费收入22.4亿元,占全国总保费收入不到1%,非常少;实现利润1.1亿元,同比下降增长120%。
2.保险兼业代理渠道(21万个网点,但是涉及公司估算只有几千家)
2015年该渠道实现保费收入8797.7亿元,占全国总保费收入36.2%,较2014年增长1.6%。虽然根据统计有21万个网点,但是实际上涉及的公司按照经验估算只有几千家(按照银行、邮政、汽车销售服务机构本身来算)。
3.保险营销员渠道(2015年时600万营销员)
2015年该渠道实现保费收入9251.8亿元,占全国总保费收入38.1%,较2014年增长0.2%,当时有600万营销员。
4.互联网保险销售平台渠道——第三方平台和保险公司自营销售平台(估算1千家左右)
2015年该渠道实现保费收入2233.96亿元,占全国总保费收入8.9%。这其中的财险部分以保险公司自营官网为主——占互联网平台81.6%,人身险部分主要以第三方平台为主,占互联网平台97.2%。按照经验估算这一类平台大概有1000家左右。
5.不同险种在不同渠道的情况
(1)人身险
人身险主要的销售渠道有五个,包括营销员、银保、专业代理、经纪和兼业代理。专业代理和经纪,合计仅占行业总保费1.1%的销售额。其中保险代理0.6%的市场份额在过去5 年保持稳定。
(2)财险
财险主要的销售渠道有六个,包括保险公司自营销售平台、兼业代理、营销员、专业代理和经纪。专业代理和经纪,合计占行业总保费18.5%的销售额。其中保险代理12.4%的市场份额在过去5 年呈上行态势。
6.平均估算结果说明:互联网化+大公司化是最好的
(1)估算结果
根据以上情况,可以估算出(用收入除以家数或人数)每个渠道内个体平均的竞争力。结果是兼业代理和互联网销售平台渠道个体平均竞争力稍微强一些,专业中介(专业代理、经纪)差一些,营销员的个体平均竞争力是最差的。
(2)结果说明
个体行为比不过小公司,小公司比不过大公司。另外,由于兼业代理中有不少是金融 /非金融的大中型网络、技术、服务公司,所以综上可以得出一个结论,那就是在保险中介行业里,互联网化+大公司化可以取得最好结果。
(金牌顾问分析师:赵义宁)