尊敬的民政局领导:我来自永州市冷水滩区，我妈得尿毒症在冷水滩三医院住院，去年年底在农合报销住院医疗费用后，在民政局可再次报销，于今年2月份同病友“阳昌财”等 一起向民政局提供低保帐号身份证复印件报销，在今年8月份他们报销费用都到账了，查询低保账户唯独我家没有到账（低保帐号:91022270013216372011），于是去冷水滩民政局咨询，向民政局提供我妈名字“艾艳林”，民政局说查询没有名字，不知具体查询指的是什么名字，也不知什么原因，现在一直得不到解决，请问可否再次报销？不给报销怎么办？敬请市民政局领导督察，谢谢！
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永州市民政局
2016年10月17日