请问,家里的卫生间天花渗水问题应该向哪个部门投诉?我家里的卫生间天花漏水问题已经有一年多了,找了物管,物管找了楼上的业主,楼上的推给装修公司(星艺)。星艺的人看了几次,又在楼上看了,说最后不是他们的责任,然后今年3月份要我自己出钱在自己的卫生间天花处理了一下,说保证不会再渗水了,渗水就找他们。现在又发现渗水了,找物管、找星艺,星艺又叫人看了几回,最后又说不是他们的责任,终于就不处理了。如此折腾,我实在深受漏水之扰,请问,这个事情有无部门可以投诉、可以受理呀?
您好!
卫生间天花渗水问题应根据渗水原因来选择处理方式::
若是楼上住户装修造成的,应由楼上住户承担相应维修责任,若商讨不成,建议通过司法途径解决;
若是由于房屋水管质量问题造成的,并且在保修期间内,可要求开发企业进行维修补救;开发企业不履行维修职责的,可向区建设行政主管部门反映;
若是超出保修期的公共管道渗水,可向物业服务企业反映,由物业管理企业进行正常维修;超出正常维修金额范围的,可向区建设行政主管部门申请维修资金进行维修。
根据广东省人民政府《关于佛山市城市管理行政执法部门职能调整的公告》(粤府函[2009]48号)和佛山市城市管理行政执法局和佛山市建设局联合发文《关于调整室内违法建设行为行政处罚职能的通知》(佛城执[2009]23号)已将建筑物竣工验收合格后的室内违规装修的行政处罚权移交到佛山市城市管理行政执法局,您可向该部门反映问题。
2009-12-24 21:14:12