近期，新嘉市场监管所连续接到市民对某健身中心的投诉，投诉内容主要集中在健身卡办理后消费者想退卡、转卡或停卡的费用收取方面。
魏女士来电称其母亲2014年3月在某健身中心花3000余元办理了会员卡（期限2年，商务卡，1张卡可以去2个人），办卡时工作人员表示，这张卡可以随时停卡，想停多久就停多久。但去年11月13日魏女士前去办理停卡时被告知，只能免费停卡一个月，以后按每月50元收费。魏女士不认可，要求健身中心提供《办卡协议》或找当时办卡的工作人员出面对质未果。
通过联系该健身中心，公司出具了魏女士母亲购买会员卡时签署的书面合同，合同背面的《会员章程及权益》里关于会员请假的条款的确写明：会员因怀孕、兵役、出国留学等可申请长期请假，待会所批准后需交纳手续费100元一年；会员因事申请短期请假，不得超过一个月，第一次请假免收手续费，第二次请假需付手续费每月50元。因此，魏女士的维权诉求没能得到满足。
类似的事情也发生在市民俞先生身上。俞先生称其2013年5月在该健身中心花3000多元办理了2年的亲子卡，但店家原先承诺的各种舞蹈课程在日常课程安排中根本没有体现出来，且该健身中心前期被查出会所内的游泳池水质有问题。于是，俞先生希望退卡，但健身中心不同意。接着，俞先生提出转卡过户，又被告知需支付30%的过户费，但商家之前并没有告知转卡要收费。俞先生对此非常不满，希望有关部门协调处理。
为什么商家提供的办卡协议上写明了相关转卡、停卡费用事宜，而消费者均表示不知情，对合同背面的权益条款也丝毫不了解？带着疑问，新嘉市场监管所工作人员再次要求该健身中心提供一份空白的会籍申请表。
真是不看不知道，一看全明了。原来该会籍申请表共有两联，第一联是公司存档，正面为会员基本信息填写，反面为会员章程及协议，第二联是给消费者的，正面内容与第一联完全相同，反面却是一片空白。所以，如果办卡时相关业务人员没有明确说明退卡、转卡、停卡相关事宜的话，仅靠手中留存的那张表，消费者对自己将享有的权益是丝毫不知的。
新嘉市场监管所工作人员提醒广大健身人士，办理健身卡时一定要向工作人员详细了解会员的权益。（嘉兴日报）
这个是要看清楚的
健身房这种做法我们都不支持，甚至鄙视。
但是转卡停卡等适当收费也是合理的。
花钱要花得明明白白