该游客购买的是2016年6月10日我园水公园的夜游票，入园时间约为2016年6月10日下午17时许，在乘坐水公园水上过山车的项目时，由于乘坐时姿势改变，手指甲意外受伤。
现场的工作人员立刻采取了应急措施，当即将游客送往医务室进行伤口处理，经医务室医生诊断，进行消毒处理后，本着对游客负责的态度，乐园工作人员指派专人专车，再次陪同游客到医院进行全面的检查，当值医生检查后，表示并无大碍，为游客配给消炎药品，结束了诊断，在此过程中全部费用都由我园承担。
此事发生后，乐园本着服务为本的宗旨，同时，作为对游客的补偿，承诺以后可再次入园免费游玩。
在处理完成后，我园客服人员密切关注着游客的身体状况，我园对此事高度重视，成立了以乐园副总经理为组长的小组，对事情进行了全面调查和了解，乐园相关部门会加强引导，确保安全。
感谢社会各界的关注。
我园以优质的服务，完美展现给每一位光临的游客朋友。
2016年6月11日
东方山水乐园
“橙衣卫士”教你滑高空水上滑梯的正确姿势
夏季到了！自6月1日东方山水乐园正式营业以来，水之王国馆人气爆棚，水上项目深受家长和孩子们的欢迎。
“漂流河”、“水上飞龙”、“时光穿梭”、“黑洞漩涡”......游客们玩起来根本停不下来。
但作为游客，不论是家长还是孩子，千万不要以为只要是水上滑梯，就能“上去”玩耍。其实，不同高度和设计的高空水上滑梯项目，对玩家的年龄、身高、体质、体重都有很严格的具体要求，如果不当，非常容易伤人和受伤。
水上游乐场应该有安全员
按照相关规定，正规的水上游乐场所都应配备一定数量的安全人员和急救室，负责初步安全检验、巡视、疏导、急救等工作，如果你去的水上游乐场看不到这些人员和设施，你就要多注意了，在东方山水乐园的水之王国内，您能时不时的看见园区内穿梭着身着橙色救生服的客服人员，游客们一般都亲切的喊他们“橙衣卫士”。
玩水上滑梯，要认真阅读警示牌
在游客的游玩习惯中，警示牌是最容易被忽视的安全设施，但事先阅读警示牌是非常重要，关乎您能否畅快的享受游玩时光，因为一些潜在的危险、安全告诫都会很明显的标注出来。
通常，大型水上游乐设施是禁止身高在1.4米以下，体重不足45公斤的儿童体验的。而体重超过95公斤者、患高血压、心脏病、痔疮、肛裂者、孕妇和酒后身体状况不佳的成人也不应该体验。
家长带孩子去水上乐园玩转那些惊险刺激的游乐项目前，务必了解正确的玩法，认真阅读游玩须知，并听从现场安全员引导。
玩海盗水寨的正确姿势：
身体平躺在滑道上，双脚朝前用两脚腕交叉锁住双腿，双手臂交叉双手紧握肩膀，下颚微收。
滑行过程中，须保持脚腕关节紧紧交叉，，双手紧握肩膀，请勿攀爬滑道内壁，张开双脚试图减缓滑行速度或做出任何惊险动作。
玩组合滑道的正确动作示范：
组合滑道动作示范：“坐在浮圈上，双手紧握扶手，前排滑行者双脚弯曲，交叉重叠紧贴浮圈，后排滑行者双脚分开，伸直，放在浮圈内侧，上体保持正直姿势，滑行中请勿松开双手，改变姿势。”
玩水上项目的注意事项：
不要戴眼镜、手表、项链和戒指等，这些物品在水中容易脱落、遗失，比如眼镜脱落后，如果不及时找到，会被踩碎，扎伤游客；项链、戒指等物品在高速下滑时也可能会划伤其他人。
滑行中请勿松开双手，改变姿势
滑行中请勿松开双手，改变姿势
最后祝愿大家在东方山水乐园“橙衣”卫士的守卫下，享受清凉一夏。
这是广告还是回复？我晕了!
管理员成为东方山水乐园的代言人？我也晕了！
估计是登报道歉。但我看了微博上的精彩对话，我是不会去这种乐园了。
反正我是不会去的了。
呵呵。微博上那个小虎同学要我们爱护绍兴本土第一个游乐园。
听说是70亿投资，真的吗？
管理方的这种态度值得肯定。希望有更多的消费者去消费，就必须把服务跟上去，有口碑才有市场。
适当提醒是必要的
看了微博上的内容，只能呵呵